＜石材洗浄の実技DVD 〜御影石の洗浄〜＞

　このDVDは、「石材洗浄の現場研修会」での光景を元に制作しました。御影石に対し「素材を傷めない酸性洗浄剤の使い方と洗浄方法」について解説したビデオとなっております。講師は、あく洗いセミナーでも講師をしていただいた、平川さんです。 尚、この洗浄方法を公開するにあたっては、東京・新宿区四谷の須賀神社様の協力を得ました。

「灯籠」「狛犬」の洗浄方法を元に、御影石の作業手順・注意点などを公開しております。現場研修と言っても、神社の灯籠・狛犬の洗浄なので、失敗は許されない現場です。こんな緊張感あふれる環境での現場研修でした。 この研修では、一通りのやり方を見てもらい、実際に洗浄してみるという「実技中心」の研修でした。講師の平川さんの目の届かない所での作業もありましたが、トラブルひとつなく無事終了。

　このことは・・・「汚れの見分け」「作業手順」「洗剤の選択」などを間違わなければ、慣れていない方でも、「トラブルなく洗浄可能」ということです。 石材の洗浄は苦手。現場を見ただけで、「どうやって洗浄するのか？」「失敗しないだろうか？」とビビってしまい、このような仕事を外注に出していた方も、ぜひ、このDVDをご覧になっていただき、石材洗浄にチャレンジしてみてください。

　このビデオから得られる知識をご案内すると・・・
■洗浄前に必ずやるべき作業
■水仕磨き上げの御影石の洗浄法
■石材洗浄における高圧洗浄機の使い方
■中和作業の注意点
■刷毛など道具の使い方の基本
■酸性タイプの洗浄剤の素材を傷めない使い方

石灯籠や狛犬を使いますが、 様々な石材洗浄に応用できる内容となっております。
（DVD1本　収録時間：52分）




＜石材洗浄の実技DVD 〜石材床の洗浄とコーティング〜＞

【１】石材床の洗浄ポイント
　　●化学床材との違いとは？
　　●石材洗浄でオススメの資機材
　　●必ず用意するべきケミカル類
　　●汚れの見分けのポイント
　　●石材洗浄が難しい原因

【２】仕上げ方のポイント
　　●研磨による仕上げ
　　●石材の硬さによる仕上げ方
　　●石材の種類と硬さ
　　●石材の硬さの判別法

【３】石材床のコーティングの種類
　　●色・光沢によるコーティングの3つの種類
　　●原料による種類と特長

【４】目的別コーティング剤の選択例
　　●光沢を復元するケース
　　●素材の色合いを保ちたいケース
　　●風化・色落ちを復元したいケース
　　●吸水率の高い素材の場合
　　●コストを安くしたいケース

【５】施工事例に基づく洗浄とコーティング実技 2つの現場での施工時例に基づきコーティングの作業方法を解説します。一つは、ショールームの白色の輸入物の石質系タイルの洗浄方法とコーティングの作業例を解説します。水垢系の汚れが多い為、釉薬の剥離洗浄を行い、コーティング剤を塗布するという現場の例です。二つ目は、小型商業ビルのエントランスホールの床でバーナー仕上げの御影石のシミを取る方法を解説します。

　　●使用した道具とケミカル
　　●養生のポイント
　　●釉薬の剥離の場合の洗剤塗布方法
　　●テスト洗浄のポイント
　　●中和剤の使い方と注意点
　　●ポリッシャーでの洗浄ポイント
　　●石材洗浄の場合の汚水回収のポイント
　　●コーティング剤の塗布方法
　　●染み抜きの作業例
　　●染み抜きの作業手順
　　●バーナー仕上げの御影石のコーティング

（DVD1本　収録時間：56分）




＜石材洗浄の基本知識DVD 〜素材の特長と洗浄の基本〜＞

　石材の種類や見分け方・石材の特性と洗浄での注意点など、プロとしての必須の知識を中心に解説したDVDマニュアルです。

【１】素材について
　　〜洗浄という視点からの素材の見分けと石材の特長〜

　（１）石材の吸水性
　　主な石材の吸水性の違いと洗浄時の注意点を解説
　　　　●よくある間違い
　　　　●吸水性の高い石材
　　　　●吸水性の低い石材
　　　　●見た目よりも吸水性が高い石材とは？
　　　　●保護剤による吸水性の違い
　（２）石材の硬さ
　　洗浄作業にどう関わってくるか？
　　　　●硬さと作業難易度
　　　　●硬さによる作業仕様・作業計画
　　　　●代表的な石の硬さ
　（３）石材の厚み 　　
　　厚みのチェックが必要な訳とは？
　　　　●厚みを無視した場合に起こるトラブル
　（４）石材の色について 　　
　　石材の色によって洗浄法はどう変えるべきか？
　　　　●暗い色の場合のポイント
　　　　●明るい色の場合のポイント
　　　　●色落ちについて
　（５）石の成分について 　　
　　清掃という視点から必要となる成分の知識
　　　　●石の成分が原因として起こるトラブルとは？
　（６）石材の種類と特長・見分け方 　　
　　よく見かける石材を中心に、洗浄という視点からその特長を解説。石材の種類が分からなければ、洗剤の選択・洗浄法の選択ができないので極めて重要です。
　　　　●大理石
　　　　●御影石
　　　　●人造大理石
　　　　●人工大理石
　　　　　※人工大理石・人造大理石の違いとは？
　（７）石材の見分け
　　　　●模様・柄からの見分け
　　　　●洗剤からの見分け
　　　　●硬さからの見分け
　　　　●図面からの見分け・・・図面で失敗するケースとは？

【２】汚れについて
　石材の汚れは、施工されている環境によって様々ですが、汚れの付き方が 化学床材などと比べて大きく違ってきます。その違いを知らずに作業すれば、失敗やトラブルが多発してしまいます。
　　　　●石材の汚れの特長
　　　　●石材独特のトラブル
　　　　●トラブルへの対処方法

【３】しみ抜きについて 　
　　石材のメンテナンスは、シミとの戦いとも言えます。逆を言えば、 シミ抜きの方法が分からなければ、仕事を受注してもクレームだらけ となってしまいます。
　 （１）拭き取り法
　　　●水の活用
　　　●濯ぎの重要性
　（２）湿布法
　　　●湿布法と吸着法の作業回数
　　　●湿布法の弱点とは？
　（３）吸着法
　　　●吸着剤とシミ抜き剤の割合について
　　　●塗る厚みについて
　　　●ビニールを被せた場合のメリット・デメリット
　　　●剥がすタイミングについて
　　　●作業回数について
　　　●再利用について
　　　●吸着法の欠点
　（４）共通のポイント
　　　●しみ抜き剤によるトラブル
　　　●油系のシミについて
　　　●テープの跡
　　　●血液のシミについて
　　　●しみ抜きをやる時の条件とは？
（DVD1本　収録時間：57分）

＜洗剤編第１部のポイント＞

●液性別の使ってはいけない材質を知ること。
●どうしてその洗剤を選択するのか？など、お客さんへの説明の為の基本的な知識を学ぶこと。
●洗剤の特長を知り、正しい作業方法を学ぶこと。
●洗剤でのトラブルを減らす為の選択方法を知ること。

【１】液性による分類と選択
（１）液性のレベル（pH値）とは？

（２）液性を知る重要性・目的・活用方法について
　・pH値の高い低いで洗剤の強弱を判断してはいけない！そのわけとは？
　・洗浄力に劣るpH値の低い洗剤の活用法とは？
　・pH値は、現場でどう活用するべきか？
　・pH値は作業工程・作業方法と、どう関わってくるか？

（３）液性別の特長と使用上の注意点
　・アルカリ洗剤について
　　特長・用途・使ってはいけない材質など
　・酸性洗剤について
　　特長・用途・使ってはいけない材質など
　・酸性洗剤で最も注意するべき物質とは？
　・中性洗剤の特長と用途
　　用途・使ってはいけない材質など
　・日常清掃と定期清掃では、どんな洗剤を使うべきか？

【２】用途・目的による分類と選択法
 
（１）清掃部位による分類と選択（用途別洗剤）
　・用途別洗剤の長所と短所

（２）清掃周期・清掃分野による分類と選択方法
　・日常清掃向け・定期清掃向け・スポット清掃向け

（３）建物の種類による分類と選択
　・建物の種類によってどう使い分けるべきか？

（４）技術レベルによる洗剤の選択
　・ベテラン向けの洗剤とアマチュア向け洗剤
　・技術レベルによる洗剤の選択を無視すると、どうなるか？

＜洗剤編第２部のポイント＞
●プロとして揃えておくべき洗剤とは？
●汚れに合った洗剤を持っていない時、どう対処するか？
●洗剤名・希釈倍率が分からない場合どうするか？
●洗剤の希釈ミスによる事故やトラブルを防ぐ方法とは？
●ベテランだからやってしまうミス・事故とは？
●洗剤のタイプ別注意点と対処方法。
●研磨剤入り洗剤、よくある間違いとは？
●泡の出る洗剤・出ない洗剤の使い分けとは？
●プロとしての評価を下げてしまう洗剤の選択とは？

【１】ワックスの基本知識
（１）ワックスの基本的な分類
［ポイント］
なぜ、ワックスの基本的分類と種類を学ぶ必要があるのか？
「水性ワックスを塗ってくれ！」と言われたら、どうしますか？
基本的分類を知らない場合、50％以上の確率でトラブルになります！

＜DVDの内容＞

　このDVDは、平川美知雄氏を講師として、家庭の主婦向けに開催した講習会ビデオです。この講習会は、カビをテーマに挙げて、一般の方が疑問に思っていることや知りたいことについて公開しながら、エコ洗剤を使った洗浄についてを解説した内容になっています。

　この講習会で説明している平川氏は...東京の方ですが、仕事は全国から依頼があります。有名人の自宅の清掃や有名企業からも指名されるなど口コミでの仕事も多いのが特長です。なぜなのか？

　技術が超一流であるのは当然として、技術以外のことも一流だからです。技術以外のこととは？お客さんへの説明の仕方です。

★どんな風に作業するのか？などの作業の説明

★作業後に何をすればカビが発生しにくくなるのか？

　普段の生活での対処方法をお客さんの視点で説明することです。つまり、きれいになったという結果だけではなく、その過程やその後のことの説明が重要であるということです。

　しかし、その説明方法が意外と難しいのです。たいていの場合、

自分の技術の自慢話のようになってしまうからです。

では、どうような説明をすれば、自社のファンが増えるでしょうか？

＜DVDの内容＞

【１】金属の種類
　ここでは、金属の種類について解説しています。金属の特性をよく理解し、洗剤の選択・道具の選択で活用するのが目的です。建物でよく見かける代表的 な金属を挙げながら、金属の基本について解説します。

（１）アルミニウム
（２）ステンレス鋼
（３）炭素鋼
（４）銅
（５）鉛
（６）真ちゅう

【２】よくあるトラブルと問題点
　ここでは、金属洗浄でよくある6つのトラブルを挙げながら、その原因を解説します。

（トラブル-１）ステンレスのサビ・腐食
（トラブル-２）ステンレスのくもり
（トラブル-３）ステンレスの変色
（トラブル-４）アルミの腐食
（トラブル-５）アルミの変色
（トラブル-６）表面保護膜の劣化
（トラブル-７）金属の製造法の変化による対応
（トラブル-８）洗浄によるキズ

【３】金属の汚れの種類
　金属に付着する代表的な汚れと洗浄での注意点について解説します。
（１）サビ汚れの洗浄での注意点
（２）油汚れの洗浄での注意点
（３）焦げ汚れの洗浄での注意点
（４）カビ汚れの洗浄での注意点
（５）水垢・湯垢汚れの洗浄での注意点
（６）テープ・糊・塗料汚れの洗浄での注意点
（７）土砂・埃汚れの洗浄での注意点
（８）金属の洗剤焼けを起こす原因

【４】金属洗浄の道具
（１）パッド類の選択について
　金属洗浄に適しているパッドについて
（２）タオル類の選択について
　金属洗浄に適しているタオル類について
（３）スクレイパー・ノミ・刃物類の選択について
　スクレイパー・ノミ・刃物類の注意点
（４）ブラシ類選択について
　金属の洗浄で使用するブラシ類について
（５）研磨用具について

【５】金属洗浄の基本手順
　金属には、さまざまな汚れが付着しているのでほとんどの場合、まず汚れを見てどんな洗剤を使おうかと考えてしまいます。そして、すぐに洗浄しようと しますが、実は、この作業手順が失敗やトラブルを起こしてしまう最大の原因です。 では、どのような手順を踏めば失敗やトラブルがなくきれいにできるのか？ここでは、金属洗浄における基本的な作業手順について解説します。

（１）養生
（２）表面の埃・土砂の汚れを取る
（３）使用する道具のチェックと道具の水洗い
（４）水洗い
（５）硬い汚れや糊・テープの除去
（６）洗剤の塗布
（７）洗浄での注意点
　●傷を入れない擦り方の5つの基本
　●シンクの白い水垢を取る3つの方法
　●エアコンのアルミフィンの親水性皮膜を傷めない洗浄法
　●便器・洗面台の配管の2つの洗浄方法
（８）濯ぎ洗いと水拭き
　金属洗浄における濯ぎ洗いと水拭きの重要ポイント
（９）仕上げ 　金属洗浄での仕上げについて



＜商品概要＞
●商品名：金属洗浄の基本と実技DVD
●DVD-Video：DVD 1本（51分26秒）
●企画・構成：高根 哲也（カイユウ商事）

＜DVDの内容＞

【１】施工現場の概要
　　作業前の現場調査では、どんな点を見るべきか？
　（１）建物概要
　　　・なぜ、ゴキブリが増えたか？
　（２）ゴキブリの発生状況
　　　・ゴキブリの種類と発生場所

【２】使用する薬品・道具について
　（１）エアゾールタイプ
　（２）残留散布剤
　（３）ベイト剤
　（４）スミチオン乳剤
　（５）噴霧器について　〜プロ用の噴霧器とは？〜
　（６）調査用トラップについて

【３】作業ポイント
　（１）ゴキブリ駆除作業の時間について
　　・年中無休24時間営業の店舗の施工方法とは？
　（２）薬剤効果を高める為の基本知識と効果が半減する薬剤の使い方
　　・駆除効果を高める方法とクレーム防止策
　（３）定期のゴキブリ駆除について
　　・なぜ、定期的な駆除作業が必要となるのか？
　（４）薬剤の持続性について
　（５）住宅のゴキブリ駆除について
　　・住宅ではどんな薬剤が適しているか？

【４】作業前の準備について
　（１）荷物の移動
　（２）養　生

【５】駆除作業について
　（１）薬剤の希釈
　　　●MC剤の希釈する上での注意点
　　　●スミチオン乳剤の希釈
　（２）薬剤の散布
　　　●エアゾールタイプの噴霧
　　　　プロとアマチュアの使い方の違いとは？
　　　●MC剤の散布
　　　　MC剤を散布する場所のポイント
　　　　散布量を調整する必要がある場所とは？
　　　●ベイト剤
　　　　ベイト剤を打っていく間隔
　　　　打つ場所の選定方法
　　　　定期的な駆除の場合の対処方法
　　　　ベイト剤の使用量
　　　●スミチオン乳剤
　　　　スミチオン乳剤の散布する場所とは？
　　　●薬剤の散布以外で重要なこと
　　　　施工後に重要なこととは？

＜DVDの内容＞

「害虫駆除の基礎知識＜第１部＞」では、害虫駆除作業の中でも需要の多い「ゴキブリ駆除」に焦点を当てて、経験のない方で も害虫駆除ビジネスに参入できるよう、害虫の習性・薬剤についてなど基本的な知識を中心に解説していきます。

【１】ゴキブリ防除とは？
　害虫駆除と言うように「駆除」という言葉が一般的に多く使われていますが、専門的には「防除」という言葉も使用されます。 その防除とは、防御と駆除の2つのことを言います。
　簡単に説明すれば・・・
　防御とは、害虫が建物に侵入し、生息・繁殖しないようにすること。
　駆除とは、すでに建物に侵入した害虫を死滅（駆逐撲滅）させることです。
　 つまり害虫対策には、防御と駆除の両面から取組む必要があるということです。具体的には・・・？
　　●防御とは？
　　●駆除とは？

【２】清掃会社におけるビジネスとしての害虫駆除の重要性について
　　（なぜ、清掃会社にとって害虫駆除が重要なのか？）
　定期的で継続的な仕事となる可能性が高いのですが、あることに注意しないと単発の仕事で終わってしまいます。そこでここで は、清掃会社が害虫駆除の仕事を獲得するメリットと注意点を解説します。

【３】ゴキブリについて
　ゴキブリというと、色が黒・茶色で見た目が悪いことから、単に不潔・気持ち悪いということから多くの人から嫌われていま す。蚊のように刺して血を吸うわけではないので、直接人体にどんな影響があるのか？よく知らない人も多いようです。そこで、 具体的にどんな影響があるのか？簡単に解説します。

　　●ゴキブリがもたらす人間社会への影響について
　　●ゴキブリの種類について
　　●ゴキブリの習性について

【４】ゴキブリ駆除方法について
　　●現場調査について
　　●薬品について
　　●道具について

【５】害虫を増やさない清掃の仕方
　ゴキブリの習性を知ることは、防御・駆除する上で極めて重要な要素です。習性を無視して薬剤に頼って作 業すれば、周囲へ悪影響（臭い・有害物質）を与えたり、駆除率が低くくなってしまうからです。
　また、ゴキブリの習性と生息場所を知ることで、定期清掃・日常清掃において、ゴキブリの発生を抑える掃除をすることもでき ます。

＜DVDの内容＞

【１】タイルの種類について

　　●素地による種類　●用途による種類

　　●釉薬による種類

【２】外壁洗浄の洗剤について

　　●酸性タイプの洗剤について

　　●アルカリタイプの洗剤について

　　●中性タイプの洗剤について

【３】外壁洗浄の道具について

　　●高圧洗浄機　●パッド　●ブラシ

　　●刷毛　●ウエス　●ノミ・皮スキ　●養生シート

【４】洗浄方法について

　　●作業前の確認事項　●養生のポイント

　　●水洗い　●洗剤の希釈　●洗剤の塗布

　　●擦り方のポイント　●ムラを防止する擦り方

　　●濯ぎ洗いの重要ポイント

　　●中和について

　　●タイル以外の洗浄場所について

＜DVDの内容＞

【１】素材について
　　〜洗浄という視点からの素材の見分けと石材の特長〜

（１）石材の吸水性
　　

主な石材の吸水性の違いと洗浄時の注意点を解説
　●よくある間違い
　●吸水性の高い石材
　●吸水性の低い石材
　●見た目よりも吸水性が高い石材とは？
　●保護剤による吸水性の違い

（２）石材の硬さ
洗浄作業にどう関わってくるか？
　　　　

　●硬さと作業難易度
　●硬さ による作業仕様・作業計画
　●代表的な石の硬さ

（３）石材の厚み
　厚みのチェックが必要な訳とは？
　●厚みを無視した場合に起こるトラブル

（４）石材の色について
石材の色によって洗浄法はどう変えるべきか？
　●暗い色の場合のポイント
　● 明るい色の場合のポイント
　　●色落ちについて

　（５）石の成分について
清掃という視点から必要となる成分の知識
　●石の成分が原因として起こるトラブルとは？

（６）石材の種類と特長・見分け方
　よく見かける石材を中心に、洗浄という視点からその特長を解説。
　石材の種類が分からなければ、洗剤の選択・洗浄法の選択ができないので極めて重要です。

　　● 大理石
　　●御影石
　　●人造大理石
　　●人工大理石
　※人工大理石・人造大理石の違いとは？

（７）石材の見分け
　●模様・柄からの見分け
　●洗剤からの見分け
　●硬さからの見分け
　　●図面からの見分け・・・図面で失敗するケースとは？

【２】汚れについて
　石材の汚れは、施工されている環境によって様々ですが、汚れの付き方が化学床材などと比べて大きく違ってきます。その違いを知らずに作業すれば、失敗やトラブルが多発してしまいます。

　　　　●石材の汚れの特長
　　　　●石材独特のトラブル
　　　　●トラブルへの対処方法

【３】しみ抜きについて
　石材のメンテナンスは、シミとの戦いとも言えます。逆を言えば・・・
　シミ抜きの方法が分からなければ、仕事を受注してもクレームだらけとなってしまいます。
　

（１）拭き取り法
　●水の活用
　●濯ぎの重要性

（２）湿布法
　●湿布法と吸着法の作業回数
　●湿布法の弱点とは？

（３）吸着法
　●吸着剤とシミ抜き剤の割合について
　●塗る厚みについて
　●ビニールを被せた場合のメリット・デメリット
　●剥がすタイミングについて
　●作業回数について
　●再利用について
　　　●吸着法の欠点

（４）共通のポイント
　●しみ抜き剤によるトラブル
　●油系のシミについて
　●テープの跡
　●血液のシミについて
　●しみ抜きをやる時の条件とは？

＜DVDの内容＞

石材の汚れは、内部に染み込んでいて、頑固な汚れが多いことから、酸性タイプの強い洗剤を選択するケースが多いはずで す。

しかし、洗浄力が強い酸性タイプの洗剤を使う場合、作業手順を間違えれば、上記のようなトラブルは、永遠になくなりませ ん。

石材は、比較的トラブルが多い素材ですから、トラブルの原因を理解した作業方法をマスターすることと、対処できない 「トラブル」を理解し、間違った洗浄方法をしないことが極めて重要になります。

そこで、今回のビデオは、平成17年5月17日に行われた「石材洗浄の現場研修会」での光景を元に制作しました。
御影石に対し「素材を傷めない酸性洗 浄剤の使い方と洗浄方法」について解説したビ デオとなっております。
講師は、あく洗いセミナーでも講師をしていただいた、平川さんです。

尚、この洗浄方法を公開するにあたっては、東京・新宿区四谷の須賀神社様の協力を得ま した。

「灯籠」「狛犬」の洗浄方法を元に、御 影石の作業手順・注意点などを公開しております。

現場研修と言っても、神社の灯籠・狛犬の洗浄なので、失敗は許されない現場です。
こんな緊張感あふれる環境での現場研修でした。

この研修では、一通りのやり方を見てもらい、実際に洗浄してみるという「実技中心」の研修でした。
講師の平川さんの目の届かない所での作業もありましたが、トラブルひとつなく、無事終了。

このことは・・・
「汚れの見分け」「作業手順」「洗剤の選択」などを間違わなければ、慣れていない方でも、「トラブルなく洗浄可能」とい うことです。

石材の洗浄は苦手。現場を見ただけで、
「どうやって洗浄するのか？」
「失敗しないだろうか？」
とビビってしまい、このような仕事を外注に出していた方も、ぜひ、このビデオをご覧になっていただき、石材洗浄にチャレ ンジしてみてください。

それでは、このビデオから得られる知識の一部をご案内いたしましょう。

■ 墓石の洗浄ができるようになる！
　墓石を洗 浄するシーンはありませんが、口頭で墓石を洗浄する時の注意と洗浄方法を公開しています。

■バーナー仕上げ敷石床の洗浄がで きるようになる！

■水仕磨き上げ敷石床の洗浄ができ るようになる

■バーナー仕上げビル壁面の洗浄が できるようになる

■水磨き仕上げビル壁面の洗浄がで きるようになる　

■ビルのタイル床面の洗浄ができる ようになる！

■タイル壁面の洗浄ができるように なる！　

■石材洗浄における高圧洗浄機の使 い方をマスターできる！

■刷毛など道具の使い方をマスター できる！

■酸性タイプの洗浄剤の素材を傷めない使い方をマスターできる！

このように、石灯籠や狛犬を使いますが、様々な石材洗浄に応用できる内容となっております。

＜DVDの内容＞

【１】石材床の洗浄ポイント
　　

　　● 化学床材との違いとは？
　　●石材洗浄でオススメの資機材
　　●必ず用意するべきケミカル類
　　●汚れの見分けのポイント
　　●石材洗浄が難しい原因

【２】仕上げ方のポイント
　　●研磨による仕上げ
　　●石材の硬さによる仕上げ方
　　●石材の種類と硬さ
　　●石材の硬さの判別法

【３】石材床のコーティングの種類
　　

　　● 色・光沢によるコーティングの3つの種類
　　●原料による種類と特長

【４】目的別コーティング剤の選択例
　　●光沢を復元するケース
　　●素材の色合いを保ちたいケース
　　●風化・色落ちを復元したいケース
　　●吸水率の高い素材の場合
　　●コストを安くしたいケース

【５】施工事例に基づく洗浄とコーティング実技
2つの現場での施工時例に基づきコーティングの作業方法を解説します。

一つ は、ショールームの白色の輸入物の石質系タイルの洗浄方法と
コーティングの作業例を解説します。水垢系の汚れが多い為、釉薬の剥離洗浄を行い、コーティング剤を塗布するという現場の例です。

二つ目は、小型商業ビルのエントランスホールの床でバーナー仕上げの御影石
のシミを取る方法を解説します。

　　●使用した道具とケミカル
　　●養生のポイント
　　●釉薬の剥離の場合の洗剤塗布方法

　　● テスト洗浄のポイント
　　●中和剤の使い方と注意点
　　●ポリッシャーでの洗浄ポイント
　　●石材洗浄の場合の汚水回収のポイント
　　●コーティング剤の塗布方法
　　●染み抜きの作業例
　　●染み抜きの作業手順
　　●バーナー仕上げの御影石のコーティング

＜DVDの内容＞

【１】臭いに関する顧客の悩みとは？
　仕事を獲得する上でのPRポイントが「お客さんの悩み」にあります。お客さんの臭いの悩み・不満・不安について、事例を挙 げ解説します。

【２】臭いの種類について
　消臭作業の基本は、どんな臭いなのか？何が原因で発生した臭いなのか？これをまず把握する必要があります。このビデオで は、臭気の分類と種類について解説します。

【３】消臭剤の種類とタイプについて
　消臭剤といっても様々な種類とタイプがあります。実際の現場では、どんなタイプが適しているか？解説します。

　・芳香剤
　・被覆剤
　・中和剤
　・酵素・バクテリア剤
　・殺菌剤
　・吸着剤
　・分解消臭剤

　・液体タイプ
　・エアゾールタイプ
　・ゼリー状（ゲル状）タイプ
　・フレーク状タイプ
　・粉末タイプ
　・固形タイプ
　・コート剤タイプ

【４】消臭剤の選択方法とは？
　消臭作業で一番大切なのが「消臭剤の選択」です。つまり消臭剤の選択を間違えれば消せる臭いも取れないことがあるというこ とです。それほど重要なこととなります。ビデオでは以下の点に絞って選択方法を解説します。

　・プロの仕事としての消臭剤の選択方法
　・消臭方法・作業上での消臭剤の選択方法
　・悪臭の原因による消臭剤の選択方法
　・臭いの種類による消臭剤の選択方法

【５】消臭法の種類について
　消臭剤の選択とともに重要なのが消臭法です。適正な消臭剤の選択ができても「使い方」を間違っていれば、その効果は半減し てしまいます。つまり、スプレーで噴霧するだけでは取れないということです。ビデオでは、次の消臭法について解説します。

　・噴霧法
　・浸け置き法
　・湿布法
　・吸着法
　・殺菌法
　・コート法
　・機械による消臭

【６】消臭作業の基本手順
　どんなに優れた消臭剤を使用しても、手順を間違えれば消臭できないことがあります。ビデオでは、消臭作業の基本手順を解説 します。

＜DVDの内容＞

＜DVDの内容＞

（1）シリコン系コーティングの特長と注意点

（2）効率的に作業する為の受注前の7つの確認事項

（3）コーティング作業の資機材

（4）作業前の準備

　　●シリコン系コーティングの養生の重要ポイント

（5）除塵作業のポイント

（6）洗浄と床表面の前処理

　　●樹脂ワックスが塗られてる時の洗浄の注意点

　　●樹脂ワックスが塗られていない時の洗浄ポイント

　　●シリコン系コーティングが塗られている場合

　　●必ず落とすべき3つの汚れ

（7）新品の床の場合の注意点

（8）再コーティングの場合の塗る前の床表面の処理方法

　　●密着度を高める7つの作業ポイント

　　●コーティングを施工する際の道具の使い方の基本

（9）シリコン系コーティングの作業上の注意点

　　●ワックスを塗る時との違い

　　●シリコン系コーティングに適した道具の使い方

＜DVDの内容＞

【１】なぜ、コーティングは難しいのか？

【２】コーティングサービスの長所と短所

【３】コーティングの施工難易度からの種類

【４】コーティング剤の種類

【５】コーティングの施工上の注意点

（1）コーティングの対象物別の注意点

（2）コーティング剤の選択法

（3）コーティングの説明ポイント

（4）洗浄での注意点

　　●粉汚れ・埃汚れ対策

　　●髪の毛対策

　　●密着性対策

　　●道具の注意点

　　●コーティングの乾燥での注意点

（5）コーティング剤塗布の基礎知識

　　コーティング剤の塗布方法の種類を解説します。

　現在「エコ」に対して、大きな関心を持っているのはお客さん側です。施工側は、仕上
り・作業時間・コストに目が行きがちな為、お客さん側と施工会社では考え方にズレが生
じているのが現状です。

　このことから、ほとんどの清掃会社は化学薬品による白木のあく洗いを行なっていま
す。しかし、薬品による事故やトラブルが意外と多く発生しているのが現状で、「危険な
薬品による施工」に神経質なお客さんが今後増えてくることが予想されます。

　ですから今後は、多くの人が関心を持っている「エコ」に対応したあく洗いが極めて重
要な時代になってきます。

　以上のことから今回のセミナーを開催しました。あく洗いの基本となる「薬品洗い」と
環境にやさしい「エコロジーあく洗い」の2つに焦点を当てて技術を公開しました。


【１】あく洗いの基礎知識
　（1）あく洗いの種類

　　　●苛性ソーダ洗い

　　　●灰汁洗い

　　　●薬品洗い
　　　●エコロジーあく洗い
　　　●水（井戸水）



　（2）仕上げの種類

　　　●自然色仕上げ

　　　●古色仕上げ

　　　●新品仕上げ
　　　
　
（3）あく洗いで使用する薬品と洗剤の種類

　　　●アクロンAB

　　　●レブライト
　　　●ノーベルAB
　　　●エコ洗剤
　　　●竹酢
　　　●アンモニア

　（4）道具について

　（5）薬品・洗剤の液性による木の影響


【２】薬品洗いについて
　（1）薬品洗いの問題点とトラブル
　　　●作業中に起こるトラブル
　　　●完了後に起こるトラブル　
　　　●トラブルの原因と対処方法
　　　●薬品によるトラブル
　　　●作業方法・作業手順によるトラブル

　（2）薬品洗いの基本
　　　●薬品洗いのメリット
　　　●使用する薬品について
　　　●薬品の希釈倍率について

　（3）薬品洗いの作業手順とポイント

　（4）その他のポイント
　　　●サビの取り方
　　　●ムラにならない擦り方
　　　●使ってはいけない道具
　　　●予定する色にならない時の作業上の問題点
　　　●木を長持ちさせる洗浄法
　　　●高圧洗浄機を使う時の注意点とトラブル事例
　　　●木を傷めない擦り方


【３】エコロジーあく洗いについて
　（1）エコロジーあく洗いとは？
　　　●エコロジーあく洗いとは？
　　　●エコロジーあく洗いの最大のメリットとは？　
　　　●なぜこのエコ洗剤で木の色が変化するのか？
　　　●どんなお客がエコロジーあく洗いを希望するのか？

　（2）薬品洗いとエコロジーあく洗いの違いとは？
　　　●安全性
　　　●作業方法
　　　●仕上りの違い

　（3）エコロジーあく洗いの作業手順

　（4）薬品洗いとエコロジーあく洗いの使い分け
　　　●薬品洗いの長所・短所
　　　●エコロジーあく洗いの長所・短所
　　　●汚れによる使い分け
　　　●現場の環境での使い分け

　（5）その他
　　　●エコ洗剤を使う理由
　　　●エコロジーあく洗いで仕事を取る時のPRポイントとは？
　　　●エコ洗剤での仕上りは、薬品洗いの仕上りと比べると？
　　　●けば立ちを少なくする擦り方とは？


【４】質疑応答

　古式あく洗いとは？薬品類を使用せずに洗浄する方法です。現在のあく洗いは、過酸化水素系・弗化水素系の薬品で洗浄している会社がほとんどです。

　しかしこれらは、人体・動植物に悪影響を与えることがあり、薬品が木の内部に残り時間をかけて変色することが多くなります。その為、薬品に対して神経質になっている顧客が多くなっています。

　このようなことから、木だけでなく天然素材の洗浄では...可能な限り薬品類を使用しない洗浄技術が注目されています。

　そこでこのビデオは、人体や動植物に影響を与えず、変色のリスクがない「古式あく洗い」を取り上げています。清掃のプロとしては、薬品を使う方法と使わない方法の両方の技術が必要の為です。

　とは言え、古式あく洗いは、藁などを燃やした灰から作った液体で洗浄する方法であるため現実的ではありません。なので、古式あく洗いの洗浄法をマスターして洗浄する...ということではなく、

水だけでの洗浄や環境に影響を与えない洗剤などで代用する際の

参考にしていただきたいと思っています。

　　　

　仕上りで顧客を魅了する洗浄技術と、自然を壊さない洗浄方法を学ぶことができる！
あく洗いセミナーDVDです。（平成17年2月9日に開催）

　あく洗いの基本を中心に「洗浄方法・作業工程・薬品の基本知識・建築に関する知識・
自然に関する知識・トラブル事例・仕事に取り組む姿勢などを公開したセミナーです。
　
　このセミナーは、社寺仏閣における...あく洗いの実績を多くあり、多くのトラブル案件
の解決に実績がある平川美知雄氏（なんでもポケット） に講師をしていただきました。


　このセミナーDVDで手に入る知識と技術は・・・

★変色などのトラブルを減らす洗浄法

　

　このセミナーでは、まず最初に「失敗・トラブル事例」を公開していただきました。
そのトラブルがなぜ起きてしまったのか？どんな作業方法が、トラブルを引き起こしたの
か？他社の失敗事例を知ることで、自社の作業方法を見直し、失敗・トラブルを減らすこ
とができます。

　セミナーでは、3件の有名な建物でのトラブル事例を公開していただき、それらのトラ
ブルの対しどのように対処したか？ このようなトラブルを起こさないためには、どんな
作業方法にすればいいか？具体的に公開していただきました。


★ムラにならない洗浄方法

　　

　木を洗浄する際は、擦り方に注意しないとムラになってしまいます。原因は、擦った所
に薬品が入るので、強く擦った所と弱く擦った所では、薬品の反応に違いがでてしまうか
らです。このセミナーDVDでは、あく洗いにおける「擦り方」の基本をマスターすること
ができます。


★木の中に洗剤分が残らない洗浄方法

　　

　木の内部に洗剤分が残っていると、赤黒く変色してしまうことがあります。また、洗浄
後の木を子供・ペットなどが舐めてしまったら、どうなるでしょうか？

　水でよく洗い流せばいいと思うかもしれませんが、作業工程と作業方法を間違えれば、
完全に洗剤分を抜くことはできません。 洗剤分を完全に抜くには、いくつかのポイントが
あります。

　　　●洗剤を塗る前にするべきこと
　　　●洗剤の濃度
　　　●使用する水
　　　●拭き取り方法

　このセミナーDVDでは、これらの方法を分かりやすく解説しています。

★プロのあく洗い職人の作業工程

　

　木の硬さによって使用する道具も違ってきます。細かいキズの入り方が違うからです。
柔らかい木にキズを深く入れてしまえば、薬品が染み込み過ぎて白くなり過ぎたり、ムラ
になってしまいます。ところが、表面が硬いか柔らかいのか、判別するにはどうしたらい
いか？分からない方も多いと思います。

　このセミナーDVDでは、表面の硬さを簡単に見分ける方法を知ることができます。硬さ
の見分けが正しくできれば、道具の選択も明確になり失敗の少ないあく洗いをすることが
できます。


★木の臭いを戻す作業方法
　洗浄方法が適切であれば、木の臭いが戻ります。洗浄後、洗剤の臭いしかしない場合、
拭き取りが不十分か作業方法に間違いがあります。

　目で見た色でお客さんを魅了することも重要ですが、更に、木の臭いでもお客さんに満
足してもらいたいものです。色と臭いが復活できれば、新築時の雰囲気をお客さんにプレ
ゼントすることができるからです。


★落としにくいカビ・落とせないカビの対処法
「落ちない汚れ」については、お客さんに、「落ちない理由」を事前に説明する必要があ
ります。事前に説明しないとお客さんもがっかりするためです。しかし、問題はその理由
です。理由を明確に説明できるかどうか、これがプロとアマチュアの分かれ目です。

　　　

　たとえばカビです。カビにも「木の成長段階にできたカビ」と「木を加工した後にでき
たカビ」の２種類があります。この2種類の内、「木の成長段階にできたカビ」は、やっ
かいです。（写真の右側がカビ）あなたは、この「カビ」に対して、どう対処しますか？


続いて、セミナーで公開された内容です。


【１】あく洗いの専門家としての技術以外に必要な知識
　（1）自然の力を知る

　　　●自然の木について

　　　●土について

　　　●水について



　（2）木について知る

　　　●あく洗いの目的
　　　　木に対して、なぜあく洗いが必要なのか？

　　　●木材の種類と特性

　　　●木の構造
　　　　木の構造から、洗浄する際の注意することとは？

　　　●現在の木材の現状と問題点、その対処方法

　　　●輸入材の特性
　　　　日本の木との違いとは？

　　　●よくある木材の判別ミス
　　　　建築のプロでも木材の判別ができないことがある！



　（3）木造建築について知る

　　　●木は、なぜ強いのか？
　　　　木は、鉄・コンクリートより強い！

　　　●木造建築物の耐久性に違いがでるのはなぜか？
　 
　　　建築物の耐久性を左右するのは、知識・技術だけではない！
　　　　あく洗いの場合は？〜 

　

　　　※こここでのポイントは・・・
　
　　自然の木・土・水が、あく洗いに限らず掃除とどう関連していくか？
　　　ということです。


【２】あく洗いの技術
　（1）あく洗いに必要な準備
　　　●必要な道具
　　　●洗浄する前にやるべきことは？

　（2）薬品の力と害
　　　●あく洗いが原因で起こる事故と対策
　　　●化学薬品の素材への影響と注意点・対策
　　　●化学薬品の人体への影響と注意点・対策
　　　●化学薬品の植物・動物への影響と注意点・対策
　　　●化学薬品の基本知識


【３】洗浄方法　
　（1）市販の洗剤を使用する方法
　　　●作業工程
　　　●作業する上で注意すること
　　　●市販の洗剤を使うメリットとデメリット
　　　●多くの方が不足している作業工程とは？

　（2）化学薬品（過酸化水素など）を使用する方法
　　　●化学薬品で洗浄する際のデメリット

　（3）灰を使った伝統的な技法によるあく洗い
　　　●なぜ、灰で汚れが落ちるのか？
　　　●どんな灰を使えばきれいになるのか？
　　　●灰を使う場合のメリットとデメリット

　（4）その他のあく洗い
　　　●牛乳・ほんれんそう・柿渋・米ぬかなどの使用

　（5）中和について
　　　●中和の目的
　　　●中和の仕方（木の中に入った薬品の抜き方）
　　　●中和が不十分な場合の素材・人体・環境への影響
　
　（6）集成材について
　　　●洗浄方法と問題点

　（7）木材のカビについて
　　　●カビが発生するしくみ
　　　●カビへの対処方法と注意点・問題点


【４】あく洗いの実演
　　〜 200年前の杉板を使った実演〜

　　　●薬品を塗る前に必ずやるべきこと
　　　●失敗が少なく、木の臭いを復活させる、薬品の希釈倍率
　　　●ムラにならない擦り方
　　　●木の硬さと道具の選択、硬さの見分け方
　　　●木の中に入った薬品の抜き方
　　　●ケバダチへの対処方法



【５】質疑応答
　　　●ムラになってしまう
　　　●1日の作業量について（平川さんの場合）
　　　●カビについて
　　　●見積りについて
　　　●灰による洗浄について
　　　●中和について

＜DVDの内容＞

【１】薬品を使ったあく洗いのポイント

　（１）道具類について

　（２）養生について

　（３）表面の固形物を取除く

　（４）水洗い

　　　●薬品を塗る前に水洗いをする理由

　　　●薬品洗いの注意点

　　　●高圧洗浄機を使うメリット

　（５）薬品による洗浄

　　　●あく洗いにおける薬品について

【２】洗剤洗いによるあく洗いのポイント

　（１）道具類について

　（２）養生について

　（３）室内における固形物の除去

　（４）室内のあく洗いでの洗浄前の準備

　（５）室内における水洗いについて

　（６）使用する洗剤について

　（７）薬品を使用せずに色を調整する方法

　このDVDは、あく洗いについての洗浄技術ですが、多くの清掃会社が敬遠してしまうよ
うな状況の現場を元にして、建物外部のあく洗いの技術を公開しています。

　●長年（約40年）の紫外線により木が傷んでいる
　●木の表面が荒れている（表面に凹凸がある）
　●カビが木の内部にまで浸透している
　●木の一部が炭化している

　つまり、単純に薬品を塗って擦っただけではきれいにならない現場です。 普通にやる
と、確実にムラになってしまう現場です。このような過酷な状況でのあく洗いの技術を
公開しています。

　なので、この洗浄法をマスターできれば、ほとんどのあく洗いでプロとしての技術を提
供できるようになります。

　DVDで公開されている洗浄技術の一部を挙げると、次のとおりとなります。解説は、
あく洗いのスペシャリスト・なんでもポケットの平川さんです。


（1）建物外部のあく洗いの手順

　　　　

　建物の内部と外部では、汚れの種類と汚れ具合が大きく異なります。 外部の方が、木が
傷んでいたり表面が荒れているためです。その為、建物内部とは洗浄方法が異なる部分が
あります。

　この現場は、築40年以上で一部炭化している部分もあり、この場合の独特の洗浄法を
公開しています。


（2）あく洗いにおける高圧洗浄機の使い方のコツ

　　

　建物外部のあく洗いの場合、高圧洗浄機を使えば、作業効率は確実に上がります。
しかし、使い方を間違えれば逆に木を傷めてしまいます。

　このビデオでは、「圧力は、どの位にしたらいいか？」など、細かい点までを公開して
います。


（3）薬品の使い方・塗り方の基本

　　　　

　使用した薬品は、ミヤキの「アクロンAB」「レブライト」。多くの清掃会社が使用して
いますが、ほとんどの方は間違った使い方をしています。その為、周囲に影響を与えたり
木を変色させてしまうケースが多くなっています。

　この現場のように炭化が進み汚れが激しいと、強い薬品・濃い薬品を使いがちですが、
木を傷めるというデメリットもあります。では、どうすれば、木を傷めずきれいにできる
でしょうか？


（4）洗浄する時の道具の使い方の基本

　　　　

　炭化した木の汚れは、薬品を塗るだけではきれいにできません。ブラシやパッド等を使
用し擦る必要がでてきます。しかし、木が傷んでいたり表面が荒れている場合は、それら
の道具の使い方にも注意する必要があります。

　擦りすぎれば、ムラになったりするからです。 では、平川さんは、内部に蓄積している
汚れに対し、どんな道具を使い、どんなふうに洗浄したのでしょうか？


（5）磨く工程の本来の目的は？

　　　　

　薬品を使うと、ケバ立ちが出てきます。これを直すために、「サンドペーパーで磨く」
という作業をします。このサンドペーパーで磨くという作業は、ケバ立ちをなくすための
作業と思われがちですが、実は別の目的もあります。

　その為に、汚れの状況によって磨くタイミングが違ってきます。では、平川さんは、こ
の現場の場合「サンドペーパーで磨く」という工程をどの段階で行ったのでしょうか？


（6）新品に近い色を出すための薬品の使い方とは？

　　　　

　レブライト（フッ化水素）を使うと、本来であれば「赤み」がでます。しかし、平川さ
んの場合、クリーム色に変化してきます。クリーム色がでてくれば、新品同様になってく
るので、ぜひこの「技」をマスターしていただきたいと思います。ポイントは、「アクロ
ンAB」 の使い方と「レブライト」の濃度にあります。


（7）内部に染み込んだ頑固な汚れをとる方法

　　　　

　アクロンABで洗浄・乾燥後、写真右側だけレブライトを塗ったシーンです。色が濃い部
分が内部に蓄積した汚れです。この段階で、平川さんは、どう判断しどのようにしてこの
汚れをとったのでしょうか？

この商品は、おそうじ情報館のDVD会員限定商品となります。

購入の際は、会員登録が必要になります。

（1）ガラス清掃での特殊清掃と位置付けられるサービスは何か？

（2）水垢の洗浄について

　　●水垢の洗浄の難しさとは？

　　●水垢の中でも難易度が高い水垢とは？

　　●どんな風に作業をしているか？

（3）大きなガラスの洗浄について

　　●ショールームなどの大きなガラスは、なぜ難易度が高いのか？

　　●梯を使用する時の注意点

（4）道具について

　　●ポールについて　●スクイジーについて

　　●きれいに仕上げる為のポイント

　　●シャンプーを使用する際の意外な注意点

　　●プロでも上手く仕上らない時の決定的な理由とは？

（5）高所作業について

　　●ブランコ作業を外注に出す時のチェックポイントとは？

（6）ガラス清掃の作業時間について

　　●作業時間を短縮するために必要なこと

この商品は、おそうじ情報館のDVD会員限定商品となります。

購入の際は、会員登録が必要になります。

（1）白木のあく洗い

　　●色の調整方法と使用する物

　　●あまりやられていない意外なあく洗い

　　●多くの人が気付いていない変色

　　●3種類のあく洗い方式の使い分け

（2）石材のコーティング

　　●どんな目的で石材のコーティングを依頼されるか？

　　●石材のコーティングで注意する点

（3）石材の研磨

　　●石材の種類と研磨の作業手順

　　●研磨以外にやるべきこと

（4）フロアコーティング

　　●どんなフロアコーティング売れているか？

　　●どんなトラブルがあるのか？

　　●絶体やってはいけないこと

　　●簡単に施工できるフロアコーティングで使用する資材

＜DVDの内容＞

特殊清掃の実技＜第２部＞で公開する内容は・・・

●よくある場所の清掃で特殊清掃に変身可能なサービスについて解説します。多くの方は、普段何気なくやってしまっている仕事 は、当たり前のことと思っています。掃除のプロからすると、当たり前で簡単な作業では、たいしたお金は請求できない。こう 思っているのがふつうです。
　 しかし、その先入観があることで儲け損なっている会社が多くありま す。ここでは、当社の事例に基づき８つの清掃を例に挙げて解説します。

　特殊清掃に変身させるコツを挙げると、お客さんにとって多くの悩みがある場所を探し、これらの悩み の一部を清掃メニューに取り入れて「特殊清掃」としてPRしていくことです。

　これを活用することで、たとえ相見積りとなっていても、たとえ価格が他社よりも高くてもダントツで選ばれるという現象が出 てくるのです。

●どんな清掃が特殊清掃にできるのか？ということが分かっても、それをどうPRしていくか？ということが大きな課題です。こ のPRに失敗すれば、単なる普通の仕事として受注するしかなくなってしまうからです。
　このDVDでは、特殊清掃をお客さんに提案する時のポイントを解説します。しかし、提案というと面倒な「提案書」や「企画 書」を作るものと考えがちです。もちろん、きちんとした提案書を作る時間があればいいのですが、現場が忙しければいつになっ てもできないというのが普通です。　

　そこで、誰でも30分から1時間以内にできる提案書の作り方も公開します。私がよく使う方法です。パソコンできれいな提案 書を作る方法ではありません。ペンと紙だけで作る方法です。手書きのメモのような物を提案書として活 用するという荒技です。

　DVDで見てこんなもので仕事を獲得できるのか、と思うかもしれませんが、提案書の大きな目的は、お客さんの頭の中を整理 してあげることなのです。多くの会社から色々なこと聞いて頭の中が混乱していることが多いのです。そのためお 客さんの頭の中を整理してあげて印象に残すことが極めて重要なのです。だから、パワーポ イントなどで作った提案書に勝てることが多いのです。（ちなみに、私はPCで提案書を作る時でもパワーポイントは使いません が・・・）

　この手書き提案書の場合、最短商談しながら作ることもできます。真っ白いA4版の紙を用意してお客さんに質問をし、その答 えを書いていく。また、お客さんから受けた質問の回答をメモしていく。これを商談後に渡すだけでも、お客さんの頭の中はスッ キリします。そしてお客さんの頭の中には、あなたのことしか残らなくなります。これが狙いです。

　但し、このやり方にもコツがあります。普通にメモをしていったら、かえって分かりにくい物になってしまうからです。コツ は、考える順番とメモの仕方にあります。これを知っていると、本物の提案書を作るのも上手くなります。ぜひやってみてくださ い。

＜DVDの内容＞

【１】クモの巣防止施工
　クモの巣は、それ自体を除去するのは、それほど難しくないので軽く見る人が多いのが現実です。
　ところが、日常清掃などの現場では、清掃会社にとってクモは非常に厄介な生物です。その訳は、ベタベタしていて取りにく い！という作業上の問題もありますが、最も大きな問題は、除去しても数日でまたクモの巣を張られてしまう、という点です。

　つまり、除去してもすぐに張られてしまうので、除去する作業頻度が多くなるということです。クモの巣は、「綿埃」に見え ることもあり、除去するのが遅れれば、そうじの手抜きに見えてしまい、清掃会社としての評価を落とすことにもなります。

　店舗オーナーにとっては、入口付近など目立つ所にクモの巣があれば「掃除の行き届いていない店=不潔な店」と、思われ来 店客への影響もでてきます。
　このことから、クモの巣は、除去することよりも「防止」することの方が課題と なっています。つまり、クモの巣が張られないようにするということです。

　そこで、ここでは「ユタクルード・ハイブリッド」という商品を使った「クモの巣防止施工」について解説します。

■クモの巣がもたらす問題点
　これに目をつけると新しいビジネスチャンスです！
　
■クモの巣が多く存在する場所について
　軒下・天井の隅・電気製品の周囲・側溝・テーブルの裏・厨房の壁面など様々な所に巣を作ります。意外な所にクモの巣を張る ことがありあるので、それを見つけることができれば「施工場所が増える」=「売上げアップ」ということになります。

■クモの巣防止施工のメリット
　お客さんにPRする時の最大のポイントです。

■施工方法
　施工方法は、ポイントを掴めばだれでも簡単にできます。

【２】除菌・抗菌施工
　テレビ・新聞などでは、季節により食中毒・ノロウイルスなどの話題が多くなり「除菌・抗菌」が注目されますが、清掃会社で それらに対応した清掃をしている会社は、ほんの一握りです。

　たとえ、除菌・抗菌清掃を提案しようとしても、ほとんどの場合、清掃金額中心の商談になりがちで、結果的には普通の清掃 になってしまう現場がほとんどだからです。
　
　その原因の一部を挙げると・・・
　　　●どんな作業をすればいいか？分からない。
　　　●どんな洗剤・薬品を使ったらいいか？分からない。
　　　●除菌・抗菌清掃をしても、目に見えないので結果が分かりにくい。
　　　●除菌・抗菌に対する知識がない！

と、このようなことが主な原因ですが、その一方で、除菌・抗菌で仕事を増やしている会社があることも事実です。

　そこで、「撥水型抗菌・抗ウィルス剤（ゼロメンテ）」という商品を使った抗菌施工について解説します。

　なぜ今回、この商品を取り上げたのか？というと・・・
　ふつう、次亜塩素酸ナトリウム・アルコール・過酸化水素などが使用されることが多いのですが、これらは持 続性がなく乾くと効果がなくなります。
　ところが、「撥水型抗菌・抗ウィルス剤（ゼロメンテ）」の場合、コーティング剤でよく使用されている「シリコーン」に抗菌 性を持たせているため持続性が高いという特長があり、新規客の集客にも有 効であると判断した為です。

　今回のビデオでは、住宅を例にしていますが、飲食店など店舗でも応用できますので参考にしてください。

【３】ガラス・鏡の水垢洗浄
　ある建物のガラスの水垢洗浄を例に挙げて、水垢洗浄の基本を解説します。
　ここで注目する点は・・・

　■汚れについて
　■洗浄方法の種類と長所・短所
　■ガラスの水垢洗浄で使用する洗剤について
　■道具・機械について
　■洗浄コストについて
　　●洗剤・道具のコスト
　　●作業スタッフに関するコスト
　　●作業時間的コスト
　■作業手順について
　　●やってはいけない作業手順とは？
　■どんな失敗があるのか？
　　●失敗事例
　　●なぜ、失敗したか？

■ビデオ・DVD（約56分）■

パイ ルの形状について
カーペットのパイルの形状は、大きく分けて、「カットタイ プ」「ループタイプ」「フラットタイプ」の3つになります。パイルの形状の違いから、どのような汚 れが付きやすく、取りにくいか？パイルの形状によって清掃手順はどのようにするべきか？3つのパイ ルを例にして解説します。

洗浄 すると縮んでしまうカーペットとは？
カーペットを ウェット方式で洗浄する場合、その構造を無視して作業をすれば、当然ながら縮ませてしまう確率 は高くなります。ですから、作業をする前、縮む可能性があるカーペットなのか、よくチェックす る必要があります。このビデオでは、4つのタイプのカーペットを例にして構造上の観点から、縮 んでしまうカーペットについて、その見分け方を 中心に解説します。

カー ペットの洗浄方式について
カーペットの洗浄 方式は、ウェット方式をはじめ、パウダー方式・綿パッド方式など様々ありますが、重要なのは、どん な状況の時、どんな洗浄方式を選択するか？ということです。しかし、洗 浄方式を選択する上では、それぞれの洗浄方式におけるメリット・デメリットをよく理解し作業を する必要があります。ビデオでは、この3つの洗浄方式の メリット・デメリットと、どのような現場で最適なのか？を解説します。

カー ペットの洗浄で 使用する主な洗剤・道具類について
カーペット洗 浄で使用する基本的なマシン・道具・洗剤類について解説しておりますが、乾燥を早くするための カーペットリンサーのパーツ類や道具類、カーペット専用の洗剤でなくても、十分に活用できる洗 剤類など、基本から応用までを解説します。

カー ペットの洗浄手順について
このビデオで は、ウェット方式（ポリッシャーとカーペットリンサーを使用）における カーペットの洗浄方法について解説しております。
作業前の現場の状況確認のポイント、しみとりの基本、ポリッシャーでの洗浄の際の注意点、カー ペットリンサーの使い方のポイントなどを中心に解説しております。

経験の 長いベテランでも省略してしまう重要な作業とは？
経 験が長いほど省略してしまう作業があります。実を言うと、私も省略してしまうことが多いの ですが・・・。しかし、これはカーペット洗浄においては極めて重要な作業です。よ く落ちる洗剤を選択することよりも重要かも？

ク レームを少なくするポイントとは？
Pタイルなど化学床材を洗浄では常識的な作業手順でもカーペット洗浄では致命的なクレーム になることがあります。ビ デオでは、クレームを少なくす るカーペット洗浄の重要ポイントを解説します。

景気が悪くても大きな打撃を受けない仕組み作りについて解説した音声CDです。ピンチに
陥った時に使った裏技、長期的に売上を安定させる為に普段からやっておくべきことなど
を中心的に具体的な対処方法を解説します。

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■安定経営の為の仕事獲得法■
不景気でも儲かる仕組みとは？
＜音声CD講座＞
（収録時間：3本合計182分）
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【１】清掃会社のよくある問題点

　顧客と仕事を効率的に増やし経営を安定させるには、清掃という仕事を取り巻く問題点
を把握し、仕事の取り方・増やし方を再検討する必要があります。これを無視すると、
いつもこの業界独特のリスクに苦しめられることになります。

　しかし、多くの清掃会社の方は、これを無視しがちです。言われてみれば当たり前のこ
とですが、この問題点を意識して、仕事の種類・仕事の構成をしていくことが重要なのです。



　　●季節の影響を受けやすい仕事と受けにくい仕事

　　●景気の影響を受けやすい仕事と受けにくい仕事

　　●新規客を増やせない時の主な原因

　　●リピート率が低い時の最大の理由とは？


【２】景気に左右される原因

　清掃業に限らず、景気によって売上が左右されない会社を作るには、その原因を
適格に
つかみ対応することが不可欠です。この音声CDでは、それら問題解決の糸口を解説しま
す。当社でも、売上が落ちた時、又は落ちそうな時、この「原因リスト」を見て対策を
練っています。



　　●顧客の種類による原因

　　●顧客の数による原因

　　●仕事の請負い形態による原因

　　●そうじのサービスメニューによる原因

　　●新規客を獲得する本当の理由

　　●既存客への対応

　　●顧客獲得のための新サービスの活用方法

　　●定期的な仕事を獲得する本当の理由とは？

　　●取引条件による原因

　　●営業・広告宣伝の問題点

　　●清掃技術からの原因

　　●顧客獲得のための情報について

　　●価格と作業仕様について

　　●協力会社の重要性について


【３】景気に左右されない仕事の獲得法

　　●定期の仕事を増やす商談のポイント

　　●年間の清掃回数を増やす商談のコツとは？

　　●スポットの仕事を定期に変身させる方法

　　●スポットの顧客を定期客に変える方法
　　●どんな仕事を狙うと仕事を増やしやすいか？

　　●どんな顧客をねらうべきか？

　　●営業・広告の重要ポイント

　　●仕事獲得のための集客法

　　●掃除のサービスメニューについて

　　●DMによる仕事獲得の基本

　　●リストの集め方

　　●ブラックリストの活用について

　　●仕事獲得のための問合せに対する対処法

　　●問合せの数と質を調整する方法

　　●法人からの問合せを増やす簡単な工夫

　　●リストがない又は少ない場合の対処法

　　●成約率を高めるリストの分類と整理法

　　●失敗の少ないDMの作り方の基本

　　●キーとなるキャッチコピーの見つけ方

　　●テストDMのやり方

　　●インターネットによる集客の基本

　　●下請けの仕事を獲得するための裏技

＜機械の種類＃1＞掃く機械
【１】スイーパー
　（1）路面スイーパーについて
　（2）カーペットスイーパーについて
　（3）スイーパーを使用するメリット
　（4）スイーパーを使用した時の削減できる作業時間
　（5）スイーパーの使用を検討するべき現場とは？
　（6）スイーパーを導入できない現場の条件

【２】真空掃除機　
＜ドライ型の真空掃除機の選択のポイントと使用上の注意点＞
（1）ポット型真空掃除機
　　ポット型が適している場所と使用上の注意点
（2）アップライト型真空掃除機
　　アップライト型が適している場所
（3）携帯型真空掃除機
　　携帯型の3つの種類と重要な注意点
（4）高性能型真空掃除機
　　高性能型が必要になる現場
　
＜ウェット型の真空掃除機の選択のポイントと使用上の注意点＞
（1）ウェット型真空掃除機
　　●ウェット型の2つのタイプと使い分け
　　●ウェット型のよくある間違った使い方
（2）ウェット&ドライ型真空掃除機
　　●ウェット&ドライ型における必須のチェックポイント

（真空掃除機の使用上の注意点）
　●吸口の種類と使い方のポイント
　●故障を防止するためのチェック項目
　●延長コードを使用する時の注意点
　●吸い込んではいけない物
　●動かす方向に注意する理由
　●ウェット型で吸引してはいけない洗剤

＜機械の種類＃2＞洗う機械
【１】ソフト床用の機械
（1）ドライフォーム洗浄機
　●ドライフォーム洗浄機を使うメリットとデメリット
（2）パウダー式洗浄機
　●ウール・ペルシャ絨毯・中国段通に適している理由
（3）エクストラクタ
　●エクストラクタの種類
　●エクストラクタの5つの活用法
　●エクストラクタの注意点
（4）スチーム洗浄機
　●スチーム洗浄機の長所と短所
（5）ポリッシャー
　●意外と知られていないカーペットでは使用できないポリッシャー

【２】ハード床用の機械
（1）自動床洗浄機
　●自動床洗浄機を使っても作業効率が上がらないケースとは？
　●自動床洗浄機の長所と短所
（2）ポリッシャー
　●ポリッシャーの製造メーカーが重要な理由
　●部品の取寄せで失敗する原因
　●ポリッシャーの種類
　　ワンブラシタイプ・・・ワンブラシタイプの注意点
　　ツーブラシタイプ・・・ツーブラシタイプが適している場所
　　スリーブラシタイプ・・・カーペット洗浄に適している理由
　　階段用ポリッシャー・・・階段用に適していないタイプ
　　安全型ポリッシャー・・・安全型とは？
　　タンク付きポリッシャー・・・タンク付きポリッシャーでの注意点
　　タンクが付いていないタイプを購入する時の注意点
　●ポリッシャーの選択のポイント
　　大きさでの選択する時の注意点
　　選択しない方がいい大きさ
　　ポリッシャーの重さと選択について
　　ブラシ受け金具の選択について
　　3つ爪タイプと4つ爪タイプの長所と短所
　　タンクの有無-タンク付きでない方がいいケースとは？
　　回転速度・・・高速タイプが適さないケース
　　取っ手・・・付いていない時の対処法
　　製造メーカー・・・複数の所有する場合に製造メーカーを統一する理由
　　ハンドルの角度調整方式・・・2つのタイプと故障がしやすいタイプ
　　スイッチの位置について・・・2つのタイプ

＜機械の種類＃3＞磨く機械
（1）高速バフマシン
　●使用目的
　●機械の特長/回転数
　●使用するパッド
　　高速バフマシンで使用するパッドの材質について　
　●使用するワックス
　　ドライ用のワックスを使用する理由
　●使用条件

＜機械の種類＃4＞乾かす機械
　●送風機の種類

★収録時間：52分45秒

汚れの基本知識DVD＜第1部＞〜汚れの種類と対処方法〜

【１】汚れについて
（1）汚れの知識が重要な理由
（2）汚れの2つの発生原因
　　●自然的原因による汚れ
　　　5つの自然的汚れ
　　●人為的原因による汚れ
　　　7つの人為的汚れ

【２】汚れの発生原因からの作業上のポイント
（1）自然的原因による汚れへの対応
　　●空気中に浮遊しているホコリへの対応
　　●使用していない部分の清掃が重要な理由
　　●スス汚れを防止する為の4つのチェック事項
（2）自然発生の汚れを意識した作業方法
　　●埃への対応が重要な理由
　　●雨水で汚れが発生する原因
　　●雨水による汚れで最も重要なこと
　　●雨水による汚れの対処方法の例
　　●動物による汚れへの対応
　　●カビ汚れへの対応
　　　カビの洗浄での7つのポイントと注意点
　　　カビを予防するための5つの対策
（3）人為的原因による汚れへの対応
　　●履物による汚れへの対応
　　　靴による汚れの移動を少なくする方法
　　　ヒールマークへの対処方法
　　●皮膚の接触による汚れへの対応
　　●排泄物による汚れへの対応
　　　商業ビル・飲食店で行うべき対策
　　●飲食物による汚れへの対応
　　●衣類に起因する汚れへの対応

【３】汚れの見分け方の基本
　（1）色による見分け
　　●茶色系の汚れ
　　●黒系の汚れ
　　●白系の汚れ
　（2）汚れの状態による見分け
　　●サラサラしている汚れの見分け
　　●ベタついている汚れの見分け
　　●固まっている汚れの見分け
　　●食い込んでいる汚れの見分け
　　●染み込んでいる汚れの見分け

（収録時間） ★DVD1本/52分20秒

＜DVDの内容＞

【１】クロス洗浄でのトラブルや問題点
　（１）ムラになってしまう理由
　（２）変色してしまう原因とは？
　（３）汚れが落とせない
　（４）洗浄によりクロスが剥がれたり波打ってしまう原因
　（５）洗浄で対処できないことがある
　（６）適正価格で受注できないことがある

【２】ビニールクロスのタイプ別の特長と作業難易度
　（１）表面に凹凸が少なく比較的光沢があるタイプ
　（２）表面に凹凸があるタイプ

【３】クロス洗浄実技
　（１）事前調査・見積りのポイント
　　　　汚れのチェックと汚れの種類の確認
　　　　素材の確認と表面の形状の確認
　　　　クロス以外のチェックポイント
　（２）荷物の移動
　　　　在宅の住宅や店舗などでは多くの什器・家具が置かれています。
　　　　理想は全てを移動してクロスを洗浄するのがベストですが・・・
　　　　プロの仕事としては、それだけではダメです！
　（３）壁面の付着物の取り外し
　　　　付着物の取り外しでクレームを防ぐ方法
　（４）養　生
　　　　壁面洗浄における養生のポイント
　　　　見逃しがちな部分
　（５）クロスの洗浄で使用する資機材
　　　　使っては行けない資機材とプロを演出する資機材
　　　　クロス洗浄における洗剤の選択
　（６）除塵作業
　　　　クロス洗浄における除塵作業の意味
　（７）洗剤の塗布
　　　　洗剤を塗る前に必ずやるべきこと
　　　　洗剤の塗布方法の種類とそれぞれの長所と短所
　（８）洗浄法
　　　　使用する道具による洗浄効果の違い
　（９）濯ぎ洗い
　　　　
　（１０）コーティング
　　　　クロスにコーティングをする際のポイントを
　　　　2つ事例に基づき解説。

★インテリアクリーニングの実技DVD〜布製イス・ソファーの洗浄〜★


このDVDは、ハウスクリーニング・店舗・オフィスビルなど様々な建物で受注でき
る「インテリアクリーニングの実技〜布製イス・ソファーの洗浄〜」のDVDです。


【１】カーペット洗浄との違いについて
カーペットとの構造上の違いを元に洗浄する上での注意点などを解説します。これをよく
理解しないと「失敗」が多くなります。


【２】布製イス・ソファーの洗浄方法について
布製ソファーには、高価な洗浄機が必要、と思っている方も多いようです。しかし、椅
子・ソファーの構造・汚れの種類によっては、高価な洗浄機を使用しなくても可能です。
ビデオでは、6つの洗浄方法とそれらの長所・短所を解説します。

ここでのポイントは、「お客さんの満足度を上げるにはどんな方法がいいか？」「どの方
法がよりきれいにできるか？」「どんな失敗があるのか？」「どの方法が高く受注できる
か？」という点です。


【３】布製ソファー洗浄における洗剤について
布製椅子・ソファーの洗浄となると、「特別な洗剤」必要では？と思っている方も多いよ
うです。確かにケミカルメーカーで は、専用の高い洗剤も販売しています。しかし、通常
よくあるタイプの布製椅子・ソファーであれば、カーペット用の洗剤で可能です。

とはいえ、カーペットで 使える洗剤でも様々なタイプがあり、布製椅子・ソファーに適さ
ないタイプもあります。ビデオでは、ソファーの構造・建物の種類など現場の状況により
どう使い分けるか？などについて詳しく解説します。


【４】道具について
布製椅子・ソファーの洗浄では、カーペット洗浄でも使用する誰でも使ったことのある道
具がほとんどです。しかし、布製椅 子・ソファーの洗浄では、道具の選択法や使い方が
カーペットの場合比べると多少違いがあります。

一例を挙げれば「ブラシ類」。ブラシには、大きさ・ブラシ の長さ・硬さなど様々です。
ビデオでは、製椅子・ソファーの洗浄において最適な「道具の選択方法」を学ぶことがで
きます。


【５】ウェット方式による作業手順
布製椅子・ソファーの洗浄は、カーペットのウェット方式による洗浄と似ています。しか
し、布製椅子・ソファーは、直接体の 一部が触れることから、カーペットよりも注意する
点が多くあります。

その理由は、構造にあります。カーペットには「パイル」がありますが、椅子のほとんど
は「パイル」がありません。この違いを無視した洗浄をするとクレームだらけになってし
まいます。ビデオでは、布製ソファーの特長に基づき 、「クレームのない」洗浄方法を解
説します。


【６】カラーシャンプーによる洗浄
色あせたソファーの場合、せっかく綺麗に洗浄したとしても、元の色と変化しているので
綺麗に見えないことがあります。特に青・赤など濃い色で柄のない単色の物がこの傾向に
あります。

このような椅子・ソファーの場合、カーペット用のカラーシャンプーを使用することに
よって、若干ではありますが元の色を復元することができます。ほんの少し色を付けるだ
けでも、「色あせてぼやけた」感じだったのが鮮やかな色に変身します。使い方も簡単
で、材料費もそれほど高くないので手軽に使うことが できます。

ビデオでは、本来カーペットに使用する「カラーシャンプー」を布製椅子・ソファーで使
用する際の注意点と洗浄手順について解説します。

＜DVDの内容＞

【１】飲食店におけるウェット方式による基本洗浄手順

（１）飲食店における汚れの特長
　　　汚れの見分けが極めて重要である理由。
　　　どんな汚れが作業時間を左右するか？
　
（２）洗浄前の準備
　　　洗剤・道具はどんな物が必要か？
　　　予定時間内に作業を完了するには、どんな準備が必要か？
　　　移動する荷物で注意する点は？
　　　移動する荷物が作業時間・請負金額にどうかかわってくるか？

（３）養生
　　　養生で重要なこと
　　　
（４）洗剤について
　　　ポリッシャー用の洗剤
　　　前処理剤

（５）バキュームがけ
　　　この現場でのバキューム作業の仕方には、致命的な間違いがあります。
　　　 誰でも簡単にできる作業であるために意外なところに落し穴があります。
　　　では、何がダメなのでしょうか？
　　　ご覧になっていただき考えてみて下さい。
　　　答えは、「重要ポイント」のところで解説します。

（６）しみとり
　　　この現場での失敗とは？

（７）前処理剤の噴霧

（８）ポリッシャーによる洗浄

（９）カーペットリンサーによる濯ぎ洗い
　　一体型のカーペットリンサーのメリット・デメリット

【２】洗浄手順の重要ポイント

　●どんな素材のカーペットの洗浄をマスターするべきか？

　●タイルカーペットの特長
　　重要なのは、「タイルカーペットの弱点」
　　
　●タイルカーペットの弱点は、実際の現場では、どのようなシーンで
　　影響がでてくるか？

　●タイルカーペットの汚れのメカニズム
　　これを理解することで、作業手順・作業回数など作業計画が
　　たてやすくなります。
　　また、重点的に洗浄する部分も理解できます。

　●タイルカーペットのシミとり
　　ふつう、ブラシとタオル、シミ取り剤を使いますが、ビデオでは
　　別の道具を使ったシミ取りを解説します。

　●カラーシャンプーを使った洗浄

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「東芝・SDRシリーズ・RAS-365SDR-W・2015年式」の分解と組み立て方法を 解説しています。また、壁に設置された状態での撮影の場合、撮影しにくいことからネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。


【１】東芝・SDRシリーズについて
（１）使用したエアコンの詳細
（２）東芝・SDRシリーズの構造の特徴とポイント
　　●電装ボックスは正面側
　　●コーナー部品が外しにくく取り付けにくい
　　●リード線が多い
　　●右パネル・中央パネル・左パネル
　　●Fケーブル
　　●コネクター
　　●モーターの数が多い
　　●ルーバーモーターの配線パネル
　 　●電磁弁コイル
　　●ドレンパン
　　●送風ファン

【２】分解手順
　　●分解パターンについて
（１）前面パネルの取り外し
　　●前面パネルを開ける
　　●前面パネルを外す
（２）ダストボックスの取り外し
（３）エアフィルターの取り外し
　　●フィルターカバーを開ける
　　●エアフィルターを取り外す
（４）上下風向ルーバーの取り外し
　　●手前側の上下風向ルーバーの取り外し
　　●奥側の上下風向ルーバーの取り外し
（５）コーナー部品の取り外し
　　●右下コーナー部品の取り外し
　　●左下コーナー部品の取り外し
　（コーナー部品が外しにくい時の対処方法）
（６）下パネルの取り外し
　　●ネジキャップの取り外し
　　●ネジの取り外し
　　●下パネルの取り外し
（７）電装部の分解-1
　　●自動運転・リセットボタンのカバーの取り外し
　　●配線ボックスのカバーの取り外し
　　●電装ボックスのカバーの取り外し
　　●左側のリード線の取り外し
（８）左パネル・中央パネル・右パネルの取り外し
　　●左パネルのネジの取り外し
　　●右パネルのネジの取り外し
　　●中央パネルのネジの取り外し
　　●パネルのツメの取り外し
　　●パネルの取り外し
　　●左パネルのリード線の取り外し
　　●左パネル・中央パネル・右パネルの分離
（９）電装部の分解-2
　　●Fケーブルの取り外し
　　●端子台内部のアース線の取り外し
　　●端子台上部のカバーの取り外し
　　●右側リード線の取り外し
　　●端子台上部のアース線の取り外し
　　●ケーブルケースの取り外し
　　●電装ボックスの取り外し
（10）お掃除ユニットの取り外し
　　●左側リード線のフックからの取り外し
　　●お掃除ユニットのネジの取り外し
　　●お掃除ユニットの取り外し
（11）お掃除ユニットの分解
　　●お掃除ユニット中央のパーツの取り外し
　　●青い電装部の取り外し
　　●中央の白いパーツとリード線の取り外し
　　●モーターの取り外し
　　●ギアの取り外し
　　●ブラシ類の取り外し
（12）アルミフィンのアース線の取り外し
（13）電磁弁コイルの取り外し
（14）遮水板の取り外し
（15）サーミスタの取り外し
（16）送風ファンの取り外し
　　●送風ファンの2つの外し方
　　●送風ファン内部のネジを緩める
　　●送風ファン内部ネジを緩めることができない時の対処方法
　　●アルミフィンホルダー（送風ファン固定カバー）の取り外し
　　●ファンモーターの取り外し
　　●送風ファンの取り外し
（17）ルーバーモーターの取り外し
　　●右側ルーバーモーターの取り外し
　　●左側ルーバーモーターの取り外し
（18）左右風向ルーバーの取り外し
（19）ルーバーモーター配線用パネルの取り外しについて
　　●ルーバーモーター配線用パネルについて
　　●ルーバーモーター配線用パネルの取り外し難易度が高い理由
　　●ルーバーモーター配線用パネルを外す方法
　　　背面側のネジの取り外し
　　　保護用シートの取り外し
　　　本体ケースからの取り外し
　　　ルーバーモーターとリード線の取り外し
　　　左右風向ルーバーの取り外し

【３】組み立て手順
（１）ルーバーモーター配線用パネルの組み立て
　　〜ルーバーモーター配線用パネルを外した場合〜
　　●左右風向ルーバーの取り付け
　　●ルーバーモーターの取り付け
　　●本体ケースへの取り付け
　　●ルーバーモーターのリード線の取り付け
　　●保護用シートの取り付け
（２）ルーバーモーターの取り付け
　　〜ルーバーモーター配線用パネルを外さない場合〜
　　●右側ルーバーモーターの取り付け
　　●左側ルーバーモーターの取り付け
（３）左右風向ルーバーの取り付け
（４）送風ファンの取り付け
　　●送風ファンとファンモーターの取り付け
　　●アルミフィンホルダー（送風ファン固定カバー）の取り付け
（５）サーミスタの取り付け
（６）電磁弁コイルの取り付け
（７）遮水板の取り付け
（８）お掃除ユニットの組み立て
　　●ブラシ類の取り付け
　　●モーターの取り付け
　　●モーターのリード線の取り付け
　　●青い電装部の取り付け
（９）お掃除ユニットの取り付け
　　●お掃除ユニットの取り付け
　　●お掃除ユニットのネジの取り付け
（10）電装部の組み立て-1
　　●電装ボックスの取り付け
　　●端子台上部のアース線の取り付け
　　●右側リード線の取り付け
　　●ケーブルケースの取り付け
　　●端子台内部のアース線の取り付け
　　●Fケーブルの取り付け
　 　●端子台上部のカバーの取り付け
（11）左パネル・中央パネル・右パネルの取り付け
　　●左パネルと中央パネルの組み立て
　　●右パネルと中央パネルの組み立て
　　●パネルの取り付け
　　●パネルのネジの取り付け
（12）電装部の組み立て-2
　　●左側のリード線の取り付け
　　●配線ボックスのカバーの取り付け
　　●電装ボックスのカバーの取り付け
　　●端子台のカバーの取り付け
　　●中央パネルのネジの取り付け
　　●自動運転・リセットボタンのカバーの取り付け
（13）下パネルの取り付け
　　●下パネルの取り付け
　　●ネジの取り付け
　　●ネジキャップの取り付け
（14）コーナー部品の取り付け
　　●左下コーナー部品の取り付け
　　●右下コーナー部品の取り付け
（15）上下風向ルーバーの取り付け
　　●奥側の上下風向ルーバーの取り付け
　　●手前側の上下風向ルーバーの取り付け
（16）エアフィルターの取り付け
　　●エアフィルターを取り付ける
　　●フィルターカバーを閉める
（17）ダストボックスの取り付け
（18）前面パネルの取り付け

＜収録時間＞
★59分25秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「シャープ・EXシリー・AY-D22EX-W・2014年式」の分解と組み立て方法を 解説 しています。また、壁に設 置された状態での撮影の場合、撮影しにくいことからネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】シャープ・EXシリーズについて
　（1）使用したエアコンの詳細
　（2）シャープ・EXシリーズの構造の特徴とポイント
　　　●高品質な除菌洗浄と抗菌コーティングは難易度が高い
　　　●プラズマクラスターイオン発生ユニット
　　　●左右風向ルーバー
　　　●ドレンホース
　　　●Fケーブル
　　　●電装ボックス
　　　●お掃除ユニット
　　　●送風ファン

【２】高品質な除菌洗浄・抗菌コートについて
　〜エアコン洗浄における高品質な除菌洗浄・抗菌コート
　（1）高品質な除菌洗浄・抗菌コートが重要な理由
　（2）施工方法が重要な理由
　（3）施工結果の可視化で他社と差別化する方法
　　　●数値で可視化する方法
　　　　抗菌品質の基準について・数値で可視化する時の注意点
　　　●肉眼で見えない汚れを可視化する方法
　（4）高品質な除菌洗浄・抗菌コートの条件
　　　●汚れ　●分解範囲　●洗剤分　●乾燥　●除菌作業

【３】分解手順
　＜標準的な分解パターン＞
　（1）オープンパネルの取り外し
　（2）ダストボックスの取り外し
　（3）エアフィルターの取り外し
　（4）左パネルの取り外し
　（5）右パネルの取り外し
　（6）上下風向ルーバーの取り外し
　（7）プラズマクラスターイオン発生ユニットの取り外し
　（8）電装部の分解
　（9）お掃除ユニットの取り外し
　（10）センサーの取り外し

　＜上級者向け分解パターン＞
　（11）電装ボックスの取り外し
　　　●電源コード・アース線の配管スペースからの取り出し
　　　●Fケーブル（VVFケーブル・内外接続電線・VA線）の取り外し
　　　●アース線の取り外し
　　　●コネクターの取り外し
　　　●アース線の取り外し
　　　●電装ボックスの取り外し
　（12）ドレンパンの取り外し
　　　●保護用のスポンジの取り外し
　　　●ドレンホースの取り外し
　　　●ドレンパンの取り外し
　（13）ドレンパンの分解
　　　●右側のモーターの取り外し
　　　●プラズマクラスターイオン発生ユニットの電装部の取り外し
　　　●左右風向ルーバーの取り外し
　　　●ドレンキャップの取り外し
　（14）お掃除ユニットの分解
　　　●モーター部分を写真で記録
　　　●右側のモーター類の取り外し
　　　●左側のモーター類の取り外し
　　　●ローラー部分の取り外し
　（15）送風ファンの取り外し
　　　●送風ファンの内部のネジを緩める
　　　●アルミフィン固定ネジを外す
　　　●アルミフィンを開ける
　　　●送風ファンの取り外し
　　　●送風ファンのモーターの取り外し
　（16）サーミスタの取り外し

【３】養生について
　（1）標準的な分解パターンにおける養生
　（2）上級者向け分解パターンにおける養生

【４】除菌洗浄について
　（1）アルミフィンの除菌洗浄
　（2）送風ファンの除菌洗浄
　（3）ドレンパンの除菌洗浄
　（4）お掃除ユニットの除菌洗浄
　（5）パネル類の除菌洗浄

【５】抗菌コーティングについて
　（1）アルミフィンの抗菌コーティング
　（2）送風ファンの抗菌コーティング
　（3）ドレンパンの抗菌コーティング
　（4）お掃除ユニットの抗菌コーティング
　（5）パネル類の抗菌コーティング

【６】組み立て手順
　（1）送風ファンの取り付け
　　　●モーターの取り付け
　　　●送風ファンの取り付け
　　　●内部のネジを締める
　　　●アルミフィンの固定
　（2）ドレンパンの取り付け
　　　●左右風向ルーバーの取り付け
　　　●ドレンキャップの取り付け
　　　●モーターの取り付け
　　　●プラズマクラスターイオン発生ユニットの電装部の取り付け
　　　●ドレンパンの取り付け
　　　●ドレンホースの取り付け
　（3）サーミスタの取り付け
　（4）お掃除ユニットの組み立て
　（5）電装ボックスの組み立て
　　　●アース線の取り付け
　 　　　●電装ボックスの取り付け
　　　●電源コードとアース線を配管スペースに戻す
　　　●Fケーブルの取り付け
　　　●リード線の取り付け
　　　●温度センサーの取り付け
　（6）お掃除ユニットの取り付け
　　　●保護用スポンジの取り付け
　　　●お掃除ユニットの取り付け
　　　●アース線の取り付け
　　　●お掃除ユニットのコネクターの取り付け
　（7）プラズマクラスターイオン発生ユニットの取り付け
　（8）右パネルの取り付け
　（9）左パネルの取り付け
　（10）上下風向ルーバーの取り付け
　（11）エアフィルターの取り付け
　（12）ダストボックスの取り付け
　（13）コードクランプの取り付け
　（14）オープンパネルの取り付け

＜収録時間＞
★69分24秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「日立・白くまくん・Xシリーズ・RAS-X22G-W・2017年式」の分解と組み立て方法を解説 しています。また、壁に設 置された状態での撮影の場合、撮影しにくいことからネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】日立・白くまくん・Xシリーズについて
（１）使用したエアコンの詳細
（２）日立・Xシリーズの構造の特徴とポイント
　　●フロントパネル
　　●エアフィルター
　　●ホコリキャッチャー
　　●ダストボックス
　　●風向板
　　●下パネルのネジキャップ
　　●化粧パネル（右パネル・左パネル）
　　●電装ボックス
　　●コネクター
　　●リード線
　　●モーターの数が多い
　　●お掃除ユニット
　　●電磁弁コイル
　　●ドレンパン
　　●送風ファン
　　●分解と組み立ては順番が重要

【２】分解手順
＜分解パターンについて＞
　●標準的な分解
　　ドレンパン・送風ファン・電装ボックスは外さない分解
　●上級者向け分解
　　ドレンパン・送風ファン・電装ボックスまで分解する方法
　●Fケーブルを外さずに電装ボックスを外す方法
（１）フロントパネル（前面パネル）の取り外し
（２）可動パネルの分解方法
（３）エアフィルターの取り外し
（４）ビタミンカセットの取り外し
（５）ホコリキャッチャーの取り外し
（６）下パネルの取り外し
　　●ネジキャップの取り外し
　　●ネジの取り外し
　　●下パネルの取り外し
（７）風向板の取り外し
　　●前側上下風向板
　　●後側上下風向板
　　●ギアの取り外し
　　●左右風向板の取り外し
（８）端子台カバーの取り外し
（９）化粧カバーの取り外し
　　●右パネルの取り外し
　　●左パネルの取り外し
（10）電装部の分解
＜Fケーブルを外すパターン＞
　（電源コードの取り出し）
　　●エアコン下部のパネルの取り外し
　　●エアコン下部にスペースを作る
　　●電源コードの取り出し
　　●エアージャッキの取り出し
　（電装ボックスの取り外し）
　　●正面右側の電装ボックスのフタの取り外し
　　●正面右下の電装ボックスのフタの取り外し
　　●アース線の取り外し
　　●Fケーブルの取り外し
　　●ケーブルケースの取り外し
　　●アース線の取り外し
　　●電装部を写真で記録
　　●正面右側の電装ボックスの取り外し
　 　　●右下の電装ボックスの取り外し
　 　　●センサーユニットの取り外し
　 ＜Fケーブルを外さないパターン＞
　　●アース線の取り外し
　　●コード止め具の取り外し
　　●電装ボックスの取り外し
（11）お掃除ユニットの取り外し
　　●お掃除ユニットのネジの取り外し
　　●リード線の取り外し
　　●お掃除ユニットの取り外し
（12）電磁弁コイル・アース線の取り外し
　　●電磁弁コイルの取り外し
　　●アース線の取り外し
＜ドレンパン・送風ファンを外さない標準的分解＞
（13）ドレンパンのモーター類の取り外し
　　●右モーターとリード線の取り外し
　　●ビタミンユニットの取り外し
　　●左モーターとリード線の取り外し
　　●後側-左の上下風向板の軸の取り外し
　　●前側-右の上下風向板の軸の取り外し
　　●前側-左の上下風向板の軸の取り外し
（14）後側風向板のモーターの養生
（15）左右のリード線等の養生
　　●右側のリード線等の養生
　　●左側のリード線等の養生
＜ドレンパン・送風ファンを外す上級者向け分解＞
（13）ドレンパンの取り外しの2つのパターンと選択
　　●送風ファンを外してからドレンパンを外す方法が適しているケース
　　●送風ファンを外す前にドレンパンを外す方法が適しているケース
（14）ドレンパン・送風ファンの取り外し
＜送風ファンを外してからドレンパンを外す方法＞
（送風ファンの取り外し）
　　●送風ファン内部のネジ
　　●ネジを外す
　　●送風ファン固定カバーと固定軸を外す
　　●送風ファンの取り外し
　　●モーターケースの取り外し
　　●モーターの取り外し
（ドレンパンの取り外し）
　　●ドレンホースの取り外し
　　●アルミフィン固定ネジを外す
　　●ツメを外す
　　●ドレンパンの取り外し
＜送風ファンを外す前にドレンパンを外す方法＞
（ドレンパンの取り外し）
　　●ドレンホースの取り外し
　　●右側のモーターケースとアルミフィンのネジの取り外し
　　●右側のアルミフィンのネジの取り外し
　　●左側のアルミフィンホルダーと送風ファンのカバーのネジの取り外し
　　●左側のアルミフィンホルダーのネジの取り外し
　 　　●ドレンパンの下側のツメを外す
　　●ドレンパンの取り外し
（送風ファンの取り外し）
　　●送風ファンとファンモーターの取り外し
（15）ドレンパンの分解
　　●左モーター・リード線の取り外し
　　●左後側のモーター・ギアの取り外し
　　●右モーター・リード線の取り外し
　　●右後側のモーター取り外し
　　●左右ギアの軸の取り外し

　 【３】組み立て手順
（１）ドレンパンの組み立て
　　●左右ギアの軸の取り付け
　　●右後側のモーターと風向板の取り付け
　　●右モーターの取り付け
　　●左後側のギアの取り付け
　　●左後側のモーターの取り付け
　　●左モーターの取り付け
　　●リード線の取り付け
　　●ビタミンユニットの取り付け
（２）ドレンパンの取り付け
　　●ドレンパンの取り付けの順番について
　　●ドレンパンの取り付けのポイント
　 　　●右側面のアルミフィンのネジの取り付け
　　●ドレンホースの取り付け
（３）送風ファンの取り付け
　　●ファンモーターの取り付け
　　●送風ファンの取り付け
　　●送風ファン固定カバーと固定軸の取り付け
（４）電磁弁コイル・アース線の取り付け
　　●アース線の取り付け
　　●電磁弁コイルの取り付け
（５）お掃除ユニットの取り付け
　　●お掃除ユニットの取り付けのポイント
（６）電装部の組み立て
　　●右下の電装ボックスの取り付け
　　●センサーユニットの取り付け
　　●右下の電装ボックスのリード線の取り付け
　　●正面右上の電装ボックスの取り付け
　　●ケーブルケースの取り付け
　　●アース線とFケーブルの取り付け
＜Fケーブルを外さなかった場合＞
　　●正面右上の電装ボックスの取り付け
　　●コード止め具を外してネジの取り付け
　　●コード止め具の取り付け
　　●正面右上の電装ボックスのリード線の取り付け
　　●電装ボックスのフタの取り付け
　　●電源コードを元に戻す
　　●コーナー部品の取り付け
　　●エアコン下部のパネルの取り付け
（７）化粧カバーの取り付け
　　●右化粧カバーの取り付け
　　●左化粧カバーの取り付け
（８）端子台カバーの取り付け
（９）左右風向板の取り付け
（10）後側上下風向板の取り付け
（11）前側上下風向板の取り付け
（12）下パネルの取り付け
（13）ホコリキャッチャーの取り付け
（14）ビタミンカセットの取り付け
（15）エアフィルターの取り付け
　　●前面エアフィルター
　　●上面エアフィルター
（16）可動パネルの組み立て
（17）フロントパネルの組み立て
（18）作動チェック

＜収録時間＞
★58分46秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「ダイキンCシリーズ・AN22SCS-W・2015年式」の分解と組み立て方法を解説 しています。また、壁に設 置された状態での撮影の場合、撮影しにくいことからネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】ダイキン「Cシリーズ」について
　（１）使用したエアコンについて
　　　●エアコンの型番
　　　　撮影で使用したエアコンと構造が同じエアコンの型番
　　　　型番最後のアルファベットの意味
　　　●シリーズ名
　　　　ダイキンのシリーズ名の特徴
　　　●年式
　　　　型番から年式を判別する方法
　（２）ダイキンのお掃除機能付きエアコンの見分けについて
　　　●ダイキンのお掃除機能付きエアコン
　　　●通常の壁掛けタイプ

【２】ダイキンCシリーズの構造等
　（１）ダイキンCシリーズの構造
　　　●前面パネルについて
　　　　パネルの洗浄での注意点
　　　●フラップについて
　　　　フラップの取り外しと取り付けでの注意点
　　　●ルーバーについて
　　　　ルーバーの分解・組み立て難易度について
　　　●前面グリルについて
　　　　ダイキンにおける名称について
　　　●エアフィルターについて
　　　　左右のフィルターの大きさについて
　　　●光触媒集塵・脱臭フィルターについて
　　　　光触媒集塵・脱臭フィルターの洗浄での注意点
　　　●ストリーマユニットについて
　　　　ストリーマユニットの洗浄でやってはいけないこと
　　　●ダストボックスについて
　　　　ダイキンのダストボックスの特徴
　　　●お掃除ユニットについて
　　　　ダイキンCシリーズのお掃除ユニットの取り外し難易度について
　　　●電装部について
　　　　電装ボックスの位置からの作業上の注意点
　　　　電装ボックスを外さない場合のリスク
　　　　ダイキンCシリーズのコネクターについて
　　　●ドレンパンについて
　　　　ドレンパン洗浄のポイント
　　　●アルミフィン
　　　　アルミフィン洗浄で忘れがちなこと
　　　●送風ファンについて
　　　　ダイキンCシリーズの送風ファンの特徴
　　　　送風ファンを外せないケースについて
　　　●エアコン下部の固定方法について
　　　　電装ボックスを外す時に必須となる作業
　（２）難易度が高い作業と注意する部分について
　　　●電源コードの取り出し
　　　　電源コードを配管スペースから取り出すケースについて
　　　●Fケーブルの取り外しと取り付け
　　　　ダイキンCシリーズのFケーブルの取り外しと取り付け難易度が高い原因
　　　●フラップの取り外しと取り付け
　　　　フラップの破損しやすい部分について
　　　●ルーバーの取り外しと取り付け
　　　　ルーバーの取り付けに時間がかかる原因
　　　●送風ファンの取り付け
　　　　送風ファンの取り付けに時間がかかる原因

【３】ダイキンCシリーズの分解手順
　＜分解前にやるべきこと・注意点＞
　　　●作動チェックにおけるポイント
　　　●破損・変形のチェック
　　　●分解開始の注意点
　
＜分解パターン-1 標準的な分解パターン＞
　〜電装ボックス・送風ファンを外さない分解方法〜
　（１）前面パネルの取り外し
　　　●前面パネル取り外しの基本手順
　　　●外しにくい時の対処方法
　（２）エアフィルター類の取り外し
　　　●フィルターロックについて
　（３）ダストボックスの取り外し
　　　●ダストボックスの取り外しと分解方法
　（４）ストリーマユニットの取り外し
　　　●硬くハマっている時の外し方
　（５）フラップの取り外し
　　　●破損を防止する為の外し方
　（６）前面グリルの取り外し
　　　●上部のツメの構造と外し方
　　　●天井までの距離が少ない時の前面グリルの外し方
　（７）お掃除ユニットの取り外し
　　　●電装ボックスのカバーの取り外し
　　　●基板内のコネクターについて
　　　　お掃除ユニットのコネクターの位置について「S44」
　　　　フラップ用のコネクターの位置について「S63」
　　　　送風ファン用のコネクターの位置について「S200」
　　　　遠隔制御機器のHAシステムのコネクターの位置について「S21」「S16」
　　　●お掃除ユニットのコネクターの取り外し
　　　●お掃除ユニットの固定用ネジの取り外し
　　　●お掃除ユニットの取り外し
　　　●お掃除ユニットの分解
　　　●右側のスペースが少ない場合のコネクターの外し方
　　　　点検鏡を使う方法・電装ボックスを引き出す方法
　（８）サーミスタ・アース線の取り外し
　　　●サーミスタの取り外し
　　　●アース線の取り外し

　＜分解パターン-2 上級者向け分解パターン＞
　　〜電装ボックス・送風ファンを外す分解方法〜
　（９）電装ボックスの取り外し
　　　●基板のコネクターの取り外し
　　　●据付版との固定部を外す
　　　●電源コードの取り出し
　　　●エアコン下部にスペースを作る為の2つの方法
　　　●電源コードの取り出し
　　　●エアージャッキの取り出し
　　　●アース線の取り外し
　　　●Fケーブルの取り外し
　　　　Fケーブルを引き抜く時の重要ポイント
　　　●電装ボックスの取り外し
　（10）フラップモーターの取り外し
　（11）送風ファンの取り外し
　　　●アルミフィンホルダーのネジの取り外し
　　　●アルミフィンホルダーの取り外し
　　　●送風ファンの取り出し
　（12）ルーバーの取り外し
　　　●ルーバーの固定部の取り外し
　　　●ルーバーの取り外し
　＜ドレンパンの洗浄について＞
　　　●ドレンパンを外せない場合の洗浄方法

【４】ダイキンCシリーズの組み立て手順
　（１）ルーバーの取り付け
　　　●ルーバーの設置
　　　●連結用の軸の取り付け
　（２）送風ファンの取り付け
　　　●取り付けが上手くいかない時の対処法
　　　●軸受の取り付けでのポイント
　（３）フラップモーターの取り付け
　（４）電装ボックスの組み立て
　　　●電装ボックスの取り付け
　　　●リード線の取り付け
　　　●アース線の取り付け
　　　●サーミスタの取り付け
　　　●Fケーブルの取り付け
　　　　Fケーブルの取り付けでの注意点
　　　　Fケーブルの取り付け方
　　　●電源コードを元に戻す
　　　●エアコン下部の固定
　（５）お掃除ユニットの取り付け
　　　●お掃除ユニットの取り付けのポイント
　　　●リード線を電装部へ取り付け
　　　●電装ボックスのフタの取り付け
　（６）前面グリルの取り付け
　（７）ストリーマユニットの取り付け
　（８）ダストボックスの取り付け
　　　●ダストボックスの組み立て
　　　●ダストボックスの取り付け
　（９）エアフィルターの取り付け
　（10）フラップの取り付け
　　　●フラップ取り付けの重要ポイント
　　　●軸の一部が破損するケースについて
　（11）前面パネルの取り付け


＜収録時間＞
★51分38秒（DVD：1本）

＜DVDに内容＞

【１】窓用エアコンの基礎知識
（１）使用したエアコンについて
（２）ハイアール・JA-16Lの構造の特徴
　　●基本構造
　　●内部パネル
　　●電装部
　　●送風ファン
　　●ドレンパン
　　●室内側アルミフィンからの排水経路
　　●重量について
（３）窓用エアコンの洗浄での注意点
　　●エアコン本体を外して洗浄
　　●エアコン本体を横にしない
　　●ファンモーターを確実に養生をする
　　　ファンモーターの養生の特徴
　　●ドレンパンの排水口の詰まりに注意
　　●蓄圧式スプレーでの洗浄が安全
　　●室外側のアルミフィン
　　　アルミフィンの構造からの洗浄への影響
　　●高圧洗浄機で洗浄するとどうなるのか？
（４）窓用エアコンの洗浄での資機材について
　　●中性タイプのアルミフィン用洗剤
　　●ノンスリップ作業マット
　　●アルミフィン洗浄用のブラシ
　　●アルミフィンの修正用の道具
　　●置き台（エアコンを置く台）
　　●ドレンホースクリーナー
　　●トロ舟・プラ舟
　　●パテ
　　●PPクラフトシート
　　●プラスチック製のカップ
　　●ハンドタイプの蓄圧式スプレー
　　●ネジの保管ケース
　　●ビニール袋（30L）
　　●フィラメントテープ

【２】窓用エアコンの取り外し
（１）取り外す前の準備
（２）エアコンの取り外し
（３）取り付け枠の取り外し

【３】窓用エアコンの分解
（１）電源コードの養生　
（２）ドレンホースについて
（３）前面パネルの取り外し
（４）リモコンの取り出し
（５）エアフィルターの取り外し
（６）ルーバーの取り外し
（７）室内側のパネルの取り外し
（８）室外側のパネルの取り外し
（９）送風ファンのカバーの取り外し
（10）送風ファンのケースの取り外し
（11）送風ファンの取り外し
（12）アース線等の取り外し

【４】窓用エアコンの養生
（１）電装部の養生
（２）冷媒ガスのスペースの養生
（３）ファンモーターの養生
（４）室内側アルミフィンの養生
（５）室外側アルミフィンの養生
（６）ファンモーターをタオルで養生

【５】窓用エアコンの洗浄
（１）ドレンパンの洗浄
（２）ドレンパンの排水キャップの取り外し
（３）アルミフィンのビニールの中央を切る
（４）室内側アルミフィンの洗浄
（５）室外側アルミフィンの洗浄
（６）送風ファンの洗浄
（７）パネル類の洗浄
（８）送風ファンのケースの洗浄
（９）フラップの洗浄
（10）フィルター類の洗浄
（11）取り付け枠の洗浄

【６】窓用エアコンの組み立て
（１）排水キャップの取り付け
（２）養生の取り外し
（３）冷媒ガスのスペース・電装部の確認
（４）アルミフィンの修正
（５）アース・センサー類の取り付け
（６）送風ファンの取り付け
（７）送風ファンのケースの取り付け
（８）送風ファンのカバーの取り付け
（９）室外側のパネルの取り付け
（10）室内側のパネルの取り付け
（11）ルーバーの取り付け
（12）フィルターの取り付け
（13）前面パネルの取り付け
（14）取り付け枠の設置
（15）パッキンの取り付け
（16）取り付け枠の取り付け
（17）エアコンの取り付け

＜収録時間＞
★51分12秒（DVD：1本）

＜DVDの内容＞

【１】窓用エアコンの基礎知識＜コロナ・CW-F1616について＞
　（1）使用したエアコンについて
　　　●構造が似ている機種と違い
　（2）コロナ・F1616の構造の特徴
　　　●電装部の特徴
　　　●送風ファンの特徴
　　　●ドレンパンの特徴
　　　●アルミフィンの特徴
　　　●取り付け枠について
　　　●重量について
　（3）窓用エアコンの洗浄での注意点
　　　●エアコン本体を外して洗浄
　　　●エアコン本体を横にしない
　　　●送風ファンの軸を確実に養生をする
　　　●高圧洗浄機が適していない3つの理由
　　　●アルミフィンの構造からの洗浄への影響
　　　●中性タイプの洗剤でアルミフィンを洗浄する理由
　（4）窓用エアコンの洗浄での道具について
　　　●ノンスリップ作業マット
　　　●アルミフィン洗浄用のブラシ
　　　●アルミフィン修正用の道具
　　　●置き台
　　　●パテ
　　　●トロ舟・プラ舟
　　　●PPクラフトシート
　　　●テープ
　　　●ハンドタイプの蓄圧式スプレー
　　　●ビニール袋

【２】窓用エアコンの取り外し
　＜取り外す前の準備＞
　（1）作動チェック
　（2）コンセントからプラグを抜く
　（3）ドレンパンの水を抜く
　（4）床の養生
　（5）作業場所の養生
　（6）置き台の設置

　＜エアコンの取り外し＞
　（1）窓用エアコンの取り外し
　（2）取り付け枠の取り外し

【３】窓用エアコンの分解
　（1）電源コードの養生
　（2）オープンパネルの取り外し
　（3）エアフィルターの取り外し
　（4）脱臭フィルターの取り外し
　（5）ルーバーの取り外し
　（6）室内側のパネルの取り外し
　（7）室外側のパネルの取り外し
　（8）送風ファンのカバーの取り外し
　（9）送風ファンのケースの取り外し
　（10）送風ファンの取り外し

【４】窓用エアコンの養生
　（1）ファンモーターの養生
　（2）室内側アルミフィンの養生
　　　●PPクラフトシートの設置
　　　●ビニールの設置
　　　●温度センサーの取り外しと養生
　　　●アルミフィン左下の養生
　（3）室外側アルミフィンの養生
　　　●ビニールの設置
　　　●PPクラフトシートの設置
　（4）電装部の養生

【５】窓用エアコンの洗浄
　（1）ドレンパンのゴム栓の取り外し
　　　●ドレンパンのゴム栓の位置
　（2）室内側アルミフィンの洗浄
　　　●表面の埃の除去
　　　●洗剤の塗布とブラッシング
　　　●すすぎ洗い
　　　●高圧洗浄機を使用する時の注意点
　　　●すすぎ洗いの注意点
　（3）室外側アルミフィンの洗浄
　（4）送風ファンの洗浄
　（5）パネル類の洗浄
　（6）フラップの洗浄
　（7）フィルター類の洗浄
　（8）取り付け枠の洗浄

【６】窓用エアコンの組み立て
　（1）養生の取り外し
　（2）アルミフィンの修正
　（3）汚水の確認
　（4）温度センサーの取り付け
　（5）送風ファンの取り付け
　（6）送風ファンのケースの取り付け
　（7）送風ファンのカバーの取り付け
　（8）室外側のパネルの取り付け
　（9）室内側のパネルの取り付け
　（10）ルーバーの取り付け
　（11）脱臭フィルターの取り付け
　（12）エアフィルターの取り付け
　（13）オープンパネルの取り付け

【７】窓用エアコンの取り付け
　＜取り付け枠の設置＞
　（1）パッキンの取り付け
　（2）取り付け枠の下部を差し込む
　（3）上部をはめ込む
　（4）マイナスドライバーでネジを締める

　＜エアコンの取り付け＞
　（1）エアコンの下側の取り付け
　（2）エアコン上側の固定
　（3）パテを詰める
　（4）ゴム栓の確認編集画面に反映させる

＜収録時間＞
★51分05秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「三菱・霧ヶ峰・HWシリーズ・MSZ-HW223・2013年式」の分解と組み立て方法を解説 しています。また、壁に設 置された状態での撮影の場合、撮影しにくいことからネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】三菱・霧ヶ峰・HWシリーズについて
（１）使用したエアコンについて
（２）三菱・霧ヶ峰・HWシリーズの特徴
　　●HWシリーズと構造が似ている機種について
　　●電装ボックスの構造の特徴
　　●パネルの構造の特徴
　　●お掃除ユニットの構造の特徴
　　●端子台の構造の特徴
　　●アルミフィンの構造の特徴
　　●お掃除ユニットの構造の特徴
　　●ドレンパンの構造の特徴
（３）難易度が高い部分と注意する部分について
　　●電源コードの取り出し
　　●Fケーブル（内外接続電線）の取り外しと取り付け
　　●お掃除ユニットの分解
　　●ドレンパンの分解
　　●送風ファンの取り出し

【２】三菱・霧ヶ峰・HWシリーズの分解方法
＜分解パターン-1＞標準的な分解パターンによる分解方法
〜電装ボックス・ドレンパン・送風ファンを外さない分解方法〜
（１）前面パネルの取り外し
　　●前面パネルの外し方
（２）ダストボックスの取り外
（３）エアフィルターの取り外し
（４）上下風向フラップの取り外し
（５）前パネルの取り外し
　　●パネル下部のネジキャップとネジの取り外し
　　●パネル正面のネジの取り外し
　　●パネル上部のツメの構造とツメの位置の確認方法
　　●パネル上部のツメを外し方
　　●前パネルの外し方
（６）電装ボックスのカバー類の取り外し
　　●端子台カバーの取り外し
　　●電装ボックスのカバーの取り外し
（７）センサーユニットの取り外し
　　●センサーユニットのコネクターの取り外し
　　●センサーユニットのリード線の取り外し
　　●センサーユニットの取り外し
（８）お掃除ユニットの取り外し
　　●お掃除ユニットのコネクターの取り外し
　　●お掃除ユニットのネジの取り外し
　　●お掃除ユニットと遮水板の取り外し
（９）フラップモーターの取り外し
　　●モーターケースのネジの取り外し
　　●モーターケースの取り外し
　　●フラップの軸とモーターの取り外し
　　●モーターの取り外しと養生
（10）アースの取り外し
（11）電装部の養生
　　●電装部保護剤（基板保護剤）の塗布
　　●電装部の養生

＜分解パターン-2＞標準的な分解の応用パターン
〜電装ボックスを外さずにドレンパンと送風ファンを外す分解パターン〜
エアコンによっては電装ボックスを外さないと、ドレンパンと送風ファン を外でないタイプがあります。電装ボックスを外すには、Fケーブルを外す 必要がありますが、多くの方はこれを苦手としています。 その為、ドレンパンと送風ファンを外せないというケースが多くありますが、 この三菱・HWシリーズは、電装ボックスを外さなくても、ドレンパンと送風 ファンを外すことができます。 アースの取り外しまでは共通の為、フラップモーターのコネクターの取り外し からの解説となります。

（12）フラップモーターのコネクターの取り外し
　　●中央のフラップの軸受けのコネクターの取り外し
　　●左側のフラップモーターのコネクターの取り外し
（13）ドレンパンの取り外し
　　●右側コーナー部品の取り外し
　　●ドレンホースの取り外し
　　●ドレンパンの取り外し
（14）送風ファンの取り外し
　　●送風ファン内部のネジを緩める
　　●アルミフィンホルダーのネジの取り外し
　　●送風ファンの取り外し

＜分解パターン-3＞上級者向け分解パターン
〜電装ボックスを外してドレンパンと送風ファン・ファンモーターを外す方法〜
お掃除ユニットを外す所までは共通の為、電装ボックスの取り外しからの解説となります。

（12）電装ボックスの取り外し
　　●電源コードの取り出し
　　●アース線の取り外し
　　●Fケーブルの取り外し
　　●コネクターの取り外し
　　●取り付けネジの取り外し
　　●アースの取り外し
　　●電装ボックス内のアースの取り外し
　　●電源コード固定用パーツの取り外し
　　●電装ボックスの取り外し
（13）ドレンパンの取り外し
　　●右側コーナー部品の取り外し
　　●ドレンホースの取り外し
　　●ドレンパンの取り外し
（14）ドレンパンの分解
　　●中央のフラップの軸受けの取り外し
　　●中央のフラップの軸受けのリード線の取り外し
　　●右側フラップモーターの取り外し
　　●固定用テープについて
　　●左右風向フラップについて
（15）ケーブルボックスの取り外し
　　●ドレンパンを外さないとケーブルボックスを外せない理由
（16）送付ファンの取り外し
　　●送風ファン内部のネジを緩める
　　●アルミフィンホルダーのネジの取り外し
　　●送風ファンの取り外し
　　●ファンモーターの取り外し
（17）お掃除ユニットの分解
　　●お掃除ユニットのパーツの取り外し

【３】三菱・霧ヶ峰・HWシリーズの組み立て方法
（１）お掃除ユニットの組み立て
（２）送付ファンの取り付け
　　●ファンモーターの取り付け（分解パターン-3）
　　●送風ファンの取り付け（分解パターン-2・3）
　　●アルミフィンホルダーのネジの取り付け
　　●送風ファン内部のネジを締める
（３）ドレンパンの組み立て（分解パターン-2・3）
　　●右側フラップモーターの取り付け
　　●右側モーターケースの取り付け
　　●中央のフラップの軸受けの取り付け
　　●リード線の取り付け
　　●左側フラップモーターの取り付け
　　●左側モーターケースの取り付け

　＜ドレンパンを外さずフラップモーターを外した場合（分解パターン-1）＞
　　●左側フラップモーターの取り付け
　　●リード線の取り付け
　（４）ケーブルボックスの取り付け
　（５）電装ボックスの取り付け
　　　●電装ボックスの取り付け（分解パターン-3）
　　　●電源コードの固定
　（６）ドレンパンの取り付け
　　　●ドレンパンの取り付け（分解パターン-2・3）
　　　●ドレンホースの取り付け（分解パターン-2・3）
　　　●リード線・コネクターの取り付け（分解パターン-2・3）
　（７）お掃除ユニットの取り付け
　　　●取り付け
　　　●コネクターの取り付け
　（９）センサーユニットの取り付け
　（10）電装部の組み立て
　　　●電装ボックスのカバーの取り付け
　　　●アース線の取り付け（分解パターン-3）
　　　●Fケーブルの取り付け（分解パターン-3）
　　　●端子台カバーの取り付け
　（11）電源コードとアース線を配管スペースに戻す（分解パターン-3）
　（12）前パネルの取り付け
　（13）上下風向フラップの取り付け
　（14）エアフィルターの取り付け
　（15）ダストボックスの取り付け
　（16）前面パネルの取り付け

＜収録時間＞
★53分22秒（DVD：1本）

＜DVDに内容＞

【１】事前準備と受注での注意点
　ここでは、現場での作業以外でどんな準備をしておくべきかを解説します。これが重要になる理由は、現場に着いてから分解方法などが分からず、予 定し ていた作業ができなくて慌てるケースがある為です。

（１）普段からやっておくべき情報の収集と整理
　これは、メーカー・機種別のエアコンの「構造に関する情報」の収集と整理することです。これを行う目的は、受注ミスを防止する・失敗の防止・初 歩的なミスを防止する・スタッフ育成の効率化…です。

＜どんな情報を収集するべきか？＞
　●パネルの構造で収集するべき情報
　●電装部の構造で収集するべき情報
　●ドレンパンの構造で収集するべき情報
　●送風ファンの構造で収集するべき情報
　●外れやすいパーツで収集するべき情報
　●洗浄での注意点で収集するべき情報

＜情報の収集方法について＞
　●現場での情報収集のポイント
　●取扱説明書での情報収集のポイント
　●メーカーの分解要領・技術資料について

（２）資機材の準備で重要なこと
　●エアコン本体の養生カバーの種類
　●複数の種類の養生カバーを準備しておく理由
　●蓄圧式噴霧器が重要な理由
　●工具について
　●アルミフィン洗浄剤の選択のポイント

（３）よくある受注時の失敗と対策
　●受注する時に必ず確認するべきこと
　●エアコンの設置位置の確認での3つの重要ポイント
　●クレームを防ぐ為に受注の段階で顧客に説明するべきこと
　●外せるパーツと外せないパーツについて

（４）顧客への事前説明について
　

【２】分解作業でのポイント
（１）分解作業での道具
　●ドライバーでの注意点 　●ラジオペンチ 　●内張りはがしの種類と用意するべきタイプ 　●クリップリムーバー

（２）分解範囲について
＜エアコンのタイプ別の分解パターン＞
　●通常の壁掛けタイプの4つの分解パターン
　●お掃除機能付きの5つの分解パターン　〜見逃しがちな分解パターン〜

＜状況別の分解パターン＞
　ここでは、顧客の要望・作業可能時間・スタッフの経験度・エアコンの設置状況・作業のしやすさ・受注価格などによる分解パターンについて解説し ま す。
　●エアコンの右側のスペースによる分解パターン 　●エアコンの左側のスペースによる分解パターン
　●作業可能時間による分解パターン 　●電装部が正面側にあるエアコンの分解パターン　●受注価格による分解パターン
　●機種名・型番が不明な場合の分解パターン　●1現場の受注台数が多い場合の分解パターン

（３）パネル類を外す時のポイントと注意点
＜パネル類を外す前にやるべきこと＞
　●写真を撮る時のポイント 　●パネル・フィルター・フラップ類の事前確認事項

＜パネルを外しにくい4つのケース＞
　●エアコンの上側の天井までの距離 　●エアコンの左右の壁との距離 　●分離型は外す順番 　●汚れでくっついている

＜パネルを外せない時の対処方法＞
　●パネルの固定方法を確認する方法 　●ツメを外す順番での対処方法

＜気温による注意点＞
　●気温が低い時の作業上のポイント

（４）ネジ類の取り扱いでの注意点
　●取り付ける位置について 　●ネジを取り付ける角度 　●ネジの付け忘れ

（５）電装部の分解について
　●電装部の分解をする前にやるべき2つのこと 　●電装部の分解をする時の3つのポイント

（６）ドレンパンの分解
　●ドレンパンの取り外しで難しい点 　●ドレンホースの取り外しのポイント
　●ドレンパンに付いているモーターの取り外しについて 　●ドレンパンを外した時に必ずやるべきこと
　●ドレンパンを取り付ける時の注意点

（７）送風ファンの分解
　●送風ファン内部のネジでの注意点 　●送風ファンのホルダーが外しにくい時の対処方法
　●送風ファンの取り付け難易度が高いケース 　●送風ファンの取り付けで忘れがちな作業と対処方法
　●送風ファンの洗浄でのポイント

【３】養生作業のポイント
（１）エアコン本体の養生カバーの二つのタイプの使い分け
　●養生カバー内の湿気による使い分け 　●エアコンの台数による使い分け
　●養生の時間による使い分け 　●コストによる使い分け 　●カバーの手入れのしやすさによる使い分け
　●破れにくさによる使い分け 　●種類（サイズ）による使い分け

（２）養生での注意点
　●ブルーシートを使用する時の注意点 　●テープ付き養生シートを使用する時の注意点
　●電装部用の保護剤の長所と短所

【４】洗浄作業のポイント
（１）アルミフィン洗浄のポイントと注意点
　●アルミフィン洗浄で忘れがちな部分
　●ドレンパン・送風ファンを外した場合の洗浄方法

（２）分解パーツの洗浄のポイントと注意点
　●洗浄する道具での注意点

（３）高圧洗浄機を使用する時の注意点
　●高圧洗浄機を置く場所について

（４）価値を高める洗浄
　●電装部の分解洗浄について

【５】組み立て方法のポイント
（１）取り付けのポイント
　●ツメをはめる順番について 　●ネジの固定での注意点

（２）取り付けで時間がかかる部分
　●送風ファンの取り付けがうまくいかない時の対処方法 　●取り付けに時間がかかるパネルのタイプ
　●電装部の取り付けでの重要ポイント 　●サーミスタの取り付けでの注意点

【６】トラブル対策について
　ここでは、電気的トラブルを発生させない為の対策について解説します。多くの場合、電的的トラブル防止対策を「養生」の観点でしか行いません。 水分 が原因と考える為です。しかし、その水分の付着を防止するには、分解方法での対策・養生での対策・洗剤での対策・洗浄後の対策の4つがあります。

（１）分解方法での対策

（２）養生での対策
　●ケミカルでの対策 　●養生カバーでの対策

（３）洗剤での対策
　●洗剤のタイプでの対策

（４）洗浄後の対策
　●4つのチェックポイント

＜収録時間＞52分12秒

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「パナソニック・EXシリーズ・CS-EX222C・2012年式」の分解と組み立て方法を解説しています。また、壁に設 置された状態での撮影の場合、撮影しにくいことからネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】パナソニック・EXシリーズについて
　（１）使用したエアコンについて
　（２）パナソニックEXシリーズの特徴
　＜構造について＞
　（特徴＃1）自動排出方式のフィルターお掃除機能
　（特徴＃2）電装部が右側
　（特徴＃3）電装部が2カ所ある
　（特徴＃4）奥行きのサイズ
　＜難易度が高い部分＞
　　　●電源コードの取り出し
　　　●排気ユニットの取り付け
　　　●ドレンホースの取り外し
　　　●送風ファンのモーターの取り出し

【２】分解方法
　（１）前面パネルの取り外し
　（２）エアフィルターの取り外し
　（３）本体パネルの取り外し
　　　●本体下側のネジキャップの取り外し
　　　●本体下側のネジの取り外し
　　　●本体パネルのツメについて
　　　●本体パネルの取り外し
　（４）電源コードの取り出し
　　　●エアコン下部のスペースの作り方
　　　●電源コードの取り出し
　　　●エアージャッキの取り出し
　　　●エアコン下部の固定
　（５）電装部の分解
　　　●電装ボックスのカバーの取り外し
　　　●電装部の写真を撮る
　　　●Fケーブルの取り外し
　　　●Fケーブルを外す時の注意点とポイント
　　　●リード線のコネクターの取り外し
　　　●小さな外しにくいコネクターの外し方
　　　●固定用テープの取り外し
　　　●アース線の取り外し
　　　●電装ボックスの取り外し
　（６）ルーバーの取り外し
　　　●ルーバーモーターの取り外し
　　　●ルーバーの取り外し
　　　●ルーバーモーターのリード線の取り外し
　（７）排気ユニットの分解
　　　●排気ホースのカバーの取り外し
　　　●排気ユニットのカバーの取り外し
　　　●排気ユニットのコネクターの取り外し
　　　●排気ホースの取り外し
　　　●排気ユニットの取り外し
　（８）お掃除ユニットの取り外し
　　　●固定ネジの取り外し
　　　●お掃除ユニットの取り外し
　　　●遮水板の取り外し
　（９）ドレンパンの取り外し
　　　●コーナー部品の取り外し
　　　●左側アルミフィン固定ネジの取り外し
　　　●ドレンホース・ドレンパンの取り外し
　　　●左右風向板のモーターの取り外し
　　　●左右風向板の取り外し
　（10）送風ファンの取り外し
　　　●送風ファン内部のネジの取り外し
　　　●ファンモーターのカバーの取り外し
　　　●送風ファンの取り外し
　（11）その他
　　　●アース線の取り外し

【３】組み立て方法
　（１）送風ファンの取り付け
　　　●送風ファンとファンモーターの取り付け
　　　●送風ファンの軸受けと送風ファン内部のネジの取り付け
　　　●ファンモーターのカバーの取り付け
　　　●アース線・サーミスタとバネの取り付け
　（２）ドレンパンの組み立てと取り付け
　　　●左右風向板の取り付け
　　　●ドレンパンの取り付け
　　　●アルミフィンのネジの取り付け
　（３）お掃除ユニットの取り付け
　　　●遮水板の取り付け
　　　●お掃除ユニットの取り付け
　（４）排気ユニットの取り付け
　　　●排気ユニットの取り付け
　　　●排気ホースのカバーの取り付け
　　　●排気ユニットのカバーの取り付け
　（５）ルーバーの取り付け
　　　●ルーバーの取り付け
　　　●ルーバーモーターの取り付け
　　　●排気ユニットのリード線の取り付け
　（６）電装部の組み立て
　　　●電装ボックスの取り付け
　　　●リード線のコネクターの取り付け
　　　●アース線の取り付け
　　　●電装ボックスのカバーの取り付け
　　　●Fケーブルの取り付け
　　　●Fケーブルのコード止め具の取り付け
　（７）電源コードを元の位置に戻す
　　　●エアコン下部のスペース作る
　　　●電源コードを元の位置に戻す
　　　●コーナー部品の取り付け
　（８）本体パネルの取り付け
　（９）エアフィルターの取り付け
　（10）前面パネルの取り付け

＜収録時間＞
★53分28秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「東芝・DRシリーズ（NDRシリーズ）・RAS-221NDR1(W)・2012年式」の分解 と組み立て方法を解説しています。また、壁に設置された状態での撮影の場合、撮影しにくいことから、ネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】東芝・NDRシリーズについて
（１）使用したエアコンの詳細
（２）東芝・NDRシリーズの構造の特徴
　　●パネルについて
　　●ドレンパンの構造
　　●開閉パネルについて
　　●電装部のコネクターについて
　　●分解・組み立て難易度について
（３）東芝・NDRシリーズの難易度が高い部分
　　●電装ボックスの取り外し難易度が高い理由
　　●リード線の配置について
　　●送風ファン内部のネジについて
　　●アルミフィンのホルダーの構造について
（４）基本パーツについて
　　●開閉パネルについて
　　●前面パネルについて
　　●フィルターカバーについて
　　●エアフィルターについて
　　●ブラシユニットについて
　　●ダストボックスについて
　　●温度センサー・湿度センサーについて
　　●左右風向ルーバーについて
（５）ネジの保管方法について

【２】分解・組み立ての基本
（１）分解パターンについて
　　●標準的な分解
　　●上級者向け分解

【３】東芝・NDRシリーズの分解方法
（１）電源プラグについて
（２）開閉パネルの取り外し
　　●開閉パネルの開け方
　　●開閉パネルの外し方
（３）前面パネルの取り外し
（４）ダストボックスの取り外し
（５）エアフィルターの取り外し
（６）電源コードの取り出し
　　●エアコンの下部を据付版から外す
　　●エアージャッキの使い方
　　●電源コードの取り出し
　　●エアージャッキの取り出し
　　●エアコン下部の固定
（７）本体のパネルの取り外し
　　●フィルターカバーを閉める
　　●ネジの取り外し
　　●パネルのツメについて
　　●ツメの外し方
　　●パネルの取り外し
（８）ルーバーの取り外し
（９）電装部の分解
　　●端子板カバーの取り外し
　　●電装ボックスのカバーの取り外し
　　●電装部を写真で記録
　　●Fケーブルの取り外し
　　●コネクターの取り外し
　　●ルーバーモーターのコネクターの取り外し
　　●アースの取り外し
　　●リード線をフックから外す
　　●センサーの取り外し
（10）お掃除ユニットの取り外し
　　●お掃除ユニットのネジの取り外し
　　●お掃除ユニットの取り外しでの注意点
（11）電装ボックスの取り外し
　　●外さなくてもいいコネクター
　　●電磁弁コイルの取り外し
　　●左側のルーバーモーターの取り外し
　　●電装ボックスの取り外し
　 　　●右側のルーバーモーターの取り外し
　　●遮水板の取り外しでの注意点
（12）送風ファンの取り外し
　　●送風ファン内部のネジについて
　　●アルミフィンのホルダーの取り外し
　　●送風ファンの取り外し
　　●送風ファンを外せないケースについて

【４】東芝・NDRシリーズの組み立て方法
（１）送風ファンの取り付け
　　●送風ファンの取り付け
　　●送風ファン内部ネジの取り付け
　　●アルミフィンのホルダーの取り付け
（２）遮水板の取り付け
（３）ルーバーモーターの取り付け
　　●ルーバーモーターの取り付け
　　●ルーバーモーターのリード線の取り付け
　　●ルーバーモーターのコネクターの取り付け
（４）電装ボックスの取り付け
　　●リード線の仮止めと仮止めをする理由
　　●電磁弁コイルの取り付け
　　●電装ボックスとセンサーユニットをネジで固定
　　●電装ボックスの取り付け
　　●取り付けでのポイント
（５）お掃除ユニットの取り付け
　　●お掃除ユニットの取り付けでのポイント
（６）電装部の組み立て
　　●サーミスタの取り付け
　　●リード線の取り付け
　　●アース線の取り付け
　　●Fケーブルの取り付け
　　●電装ボックスのカバーの取り付け
　　●端子板カバーの取り付け
（７）ルーバーの取り付け
（８）電源コードを元に戻す
　　●据付板との固定ネジを外す
　　●エアージャッキでスペースを作る
　　●電源コードを元に戻す
　　●エアージャッキを取り出す
　　●据付板との固定ネジの取り付け
（９）本体のパネルの取り付け
（10）右下コーナー部品の取り付け
（11）エアフィルターの取り付け
（12）ダストボックスの取り付け
（13）前面パネルの取り付け
（14）開閉パネルの取り付け

＜収録時間＞
★52分06秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「パナソニック・CXRシリーズ・CS-286CXR-W・2016年式」の分解と組み立て方法を解説して いま す。また、壁に設置された 状態での撮影の場合、撮影しにくいことから、ネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】パナソニック・CXRシリーズについて
　（１）使用したエアコンの詳細
　（２）パナソニック・CXRシリーズの構造の特徴
　（３）パナソニック・CXRシリーズと構造が同じ型番

【２】分解・組み立ての基本
　（１）分解パターンについて
　　　●ドレンパン・送風ファンを外さない分解パターン）
　　　●ドレンパン・送風ファンまで外す分解パターン）
　（２）難易度が高い作業について

【３】分解手順
（１）前面パネルの取り外し
（２）エアフィルターの取り外し
（３）右パネルの取り外し
　　●右パネルの取り外しのポイント
（４）左パネルの取り外し
　　●左パネルの取り外しのポイント
（５）電装部の分解
　　●電装ボックス（左）のフタを開ける
　　●リード線ボックス（右）のフタの取り外し
　　●リード線の取り外し（左側）
　　●リード線の取り外し（右側）
　　●電源コードの取り出し
　　●アース線の取り外し
　　●Fケーブルのコード止め具の取り外し
　　●Fケーブルの取り外し
　　　Fケーブルを外す時の注意点とポイント
　　●端子台の右下ネジの取り外し
●電装ボックス（端子台含む）の取り外し
（６）排気ユニットの取り外し
　　●排気ホースの取り外し
　　●排気ユニットの取り外し
　　●その他の排気ユニットのパーツの取り外し
（７）お掃除ユニットの分解
　　●表示部カバーの取り外し
　　●お掃除ユニットの取り外し
（８）上下風向ルーバーの取り外し
　　●奥側の上下風向ルーバーの取り外し
　　●手前側の上下風向ルーバーの取り外し
　　●上下風向ルーバーの安全な外し方
（９）ドレンパンの取り外し
　　●ドレンホースの取り外し
　　●ドレンパンの取り外し
（10）遮水板の取り外し
　　●ドレンパンを外してから外す理由
　　●遮水板を外す時のポイント
（11）ルーバーモーターの取り外し
　　●左側ルーバーモーターの取り外し
　　●右側ルーバーモーターの取り外し
（12）送風ファンの取り外し
　　●ファンモーターの取り外し
　　●送風ファンの取り外し

【４】組み立て手順
（１）送風ファンの取り付け
　　●ファンモーターの取り付け
　　●送風ファンの取り付け
（２）ルーバーモーターの取り付け
　　●左側ルーバーモーターの取り付け
　　●右側ルーバーモーターの取り付け
（３）遮水板の取り付け
　　●遮水板を取り付ける時の重要ポイント
（４）ドレンパンの取り付け
　　●ドレンパンの取り付ける時のポイント
　　●ドレンホースの取り付け
（５）上下風向ルーバーの取り付け
　　●奥側の上下風向ルーバーの取り付け
　　●手前側の上下風向ルーバーの取り付け
（６）お掃除ユニットの取り付け
　　●表示部カバーの取り付け
　　●お掃除ユニットの取り付け
（７）排気ユニットの取り付け
　　●その他の排気ユニットのパーツの取り付け
　　●排気ユニットの取り付け
　　●排気ホースの取り付け
（８）電装部の組み立て
　　●電装ボックス（端子台含む）の取り付け
　　●端子台の右下ネジの取り付け
　　●Fケーブルの取り付け
　　　Fケーブルを取り付ける時の注意点とポイント
　　●Fケーブルのコード止め具の取り付け
　　●アース線の取り付け
　　●電源コードを配管スペースに戻す
　　●リード線の取り付け（右側）
　　●リード線の取り付け（左側）
　　●リード線ボックス（右）のフタの取り付け
（９）左パネルの取り付け
　　●左パネルの取り付けのポイント
（10）右パネルの取り付け
　　●右パネルの取り付けのポイント
（11）エアフィルターの取り付け
（12）前面パネルの取り付け

＜収録時間＞
★58分13秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「日立・白くまくん・Eシリーズ・RAS-E22D-W・2014年式」の分解と組み立て 方法を 解説しています。また、壁 に設置された 状態での撮影の場合、撮影しにくいことから、ネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】日立・白くまくん・Eシリーズについて
　（1）使用したエアコンの詳細
　（2）日立・白くまくん・Eシリーズの構造の特徴とポイント

【２】分解・組み立ての基本
　（1）分解パターンについて
　　　●標準的な分解（ドレンパン・送風ファンは外さない分解）
　　　●上級者向け分解（ドレンパン・送風ファンまで分解する方法）
　（2）道具について
　　　●日立・白くまくん・Eシリーズの分解で必要になる道具類について
　（3）難易度が高い作業について

【３】分解手順
　（1）フロントパネル（前面パネル）の取り外し
　　　●フロントパネルの取り外しでの注意点
　　　●同じEシリーズでもフロントパネルの外し方が異なる機種
　（2）エアフィルターの取り外し
　　　●エアフィルターの洗浄での注意点
　（3）ホコリキャッチャー（ダストボックス）の取り外し
　（4）ルーバーの取り外し
　　　●硬くハマって外しにくい時の対処方法
　（5）端子台カバーの取り外し
　　　●端子台カバーを外す時にチェックしておくべきこと
　（6）化粧カバーの取り外し
　　　●化粧カバーを外す時の注意点
　（7）端子台のケーブル（VVFケーブル・VA線・内外接続電線）の取り外し
　　　●コードクランプの取り外し
　　　●ケーブルを外すメリットとデメリット
　　　●ケーブルの取り外しを苦手としている人が多い原因
　　　●取り外しが難しくなる原因
　　　●外し方の種類と外し方
　　　●ケーブルを外す時の注意点
　　　●ケーブルを外す時のポイント
　（8）電源コードを取り出す
　　　●電源コードを取り出す理由
　　　●電源コードを取り出せない時の原因
　　　●この作業が必要になるケース
　　　●必要になる道具 ●道具がない時の対処方法
　（9）前面側電装ボックスの分解
　　　●前面側電装ボックスのカバーの取り外し
　　　●カバーを外してからやるべきこと
　　　●コネクター類の取り外し
　　　●アース線の取り外し
　　　●前面側電装ボックスの取り外し
　（10）前面下側電装ボックスの分解
　　　●前面下側電装ボックス下のカバーの取り外し
　　　●コネクター類の取り外し
　（11）人感センサーの取り外し
　（12）フィルターお掃除ユニットの取り外し
　　　●お掃除ユニットの取り外しで難しい部分
　　　●お掃除ユニットの取り外しのポイント
　（13）センサー類の取り外し
　　　●電磁弁コイルの取り外し
　　　●温度センサーの取り外し
　　　●硬くハマっている時の外し方
　（14）ドレンパンの取り外し
　　　●ドレンホースの取り外し
　　　●ドレンパンの取り外しで難しい部分
　　　●ルーバーのモーターの取り外し
　（15）送風ファンの取り外し
　　　●内部のネジを緩める
　　　●アルミフィン左のネジの取り外し
　　　●送風ファンの取り出し
　（16）アルミフィンの修正
　　　●アルミフィンの修正で使用する道具について
　　　●修正の仕方とポイント

【４】組み立て手順
　（1）送風ファンの取り付け
　　　●送風ファンの取り付け
　　　●アルミフィン左のネジの取り付け
　　　●内部のネジを締める
　（2）ドレンパンの取り付け
　　　●ルーバーのモーターの取り付け
　　　●ドレンパンの取り付けで難しい部分
　　　●ドレンホースの取り付け
　（3）センサー類の取り付け
　　　●電磁弁コイルの取り付け
　　　●温度センサーの取り付け
　（4）フィルターお掃除ユニットの取り付け
　　　●お掃除ユニットの取り付けで難しい部分
　　　●お掃除ユニットの取り付けのポイント
　（5）人感センサーの取り付け
　（6）前面下側電装ボックスの組み立て
　　　●コネクター類の取り付け
　　　●前面下側電装ボックス下のカバーの取り付け
　（7）前面側電装ボックスの組み立て
　　　●前面側電装ボックスの取り付け
　　　●アース線の取り付け
　　　●コネクター類の取り付け
　　　●リード線の位置を間違いやすい原因
　　　●前面側電装ボックスのカバーの取り付け
　（8）電源コードを元の位置に戻す
　　　●元の位置に戻す時に使用する道具
　　　●道具について ●道具がない時の対処方法
　（9）端子台のケーブル（VVFケーブル・VA線・内外接続電線）の取り付け
　　　●取り付け方法の種類
　　　●ケーブルを取り付ける時のポイント
　　　●ケーブルを取り付ける後にチェックするべきこと
　　　●取り付けが難しくなる原因
　　　●コードクランプの取り付け
　（10）化粧カバーの取り付け
　　　●化粧カバーを取り付ける時の注意点
　（11）端子台カバーの取り付け
　　　●端子台カバーの取り付けで迷う原因
　（12）ルーバーの取り付け
　（13）ホコリキャッチャー（ダストボックス）の取り付け
　（14）エアフィルターの取り付け
　（15）フロントパネル（前面パネル）の取り付け

＜収録時間＞
★53分49秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「三菱電気・FZシリーズ・MSZ-FZ4016S-W・2016年式」の分解と組み立て方法を解説しています。また、壁 に設置された 状態での撮影の場合、撮影しにくいことから、ネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】三菱・霧ヶ峰・FZシリーズについて
　（１）使用したエアコンの詳細
　（２）三菱・霧ヶ峰・FZシリーズの構造の特徴
　（３）三菱・霧ヶ峰・FZシリーズの各部の名称
　（４）メーカーから分解手順書を入手する方法
　　　●メーカーの分解手順書で見るべきところ
　（５）外さない方がいいパーツについて

【２】分解・組み立ての基本
　（１）分解パターンについて
　　　●標準的な分解（ドレンパンを外さない分解）
　　　●上級者向け分解（ドレンパンまで分解する方法）
　（２）道具について
　　　●三菱・霧ヶ峰・FZシリーズの分解で必要になる道具類について
　　　　結束バンド・ニッパー・ラジオペンチ・手袋・内張はがし・内張りはがしS
　　　　ネジの保管ケース
　（３）難易度が高い作業について
　　　●前パネル（下）の取り外し
　　　●お掃除ユニットの取り外し
　　　●前フラップの取り外し
　　　●基板のリード線の取り付け
　　　●端子板のケーブルの取り外しと取り付け

【３】三菱・霧ヶ峰・FZシリーズの分解方法
（１）前面パネルの取り外し
　　　●前面パネルの軸の部分の外し方
（２）ダストボックスの取り外し
（３）フィルターカセットの取り外し
（４）前パネル（左）の取り外し
　　　●前パネル（左）のツメの構造について
（５）表示パネルの取り外し
　　　●表示パネルを外す時の注意点
（６）前パネル（右）の取り外し
（７）電装ボックスのカバーの取り外し
　　　●外す時のチェックポイント
（８）室内制御基板のコネクターの取り外し
　　　●コネクターを外す前にやるべきこと
　　　●外しにくいコネクター
　　　●外しにくいコネクターの外し方
　　　●アース線を外す時の注意点
（９）VAクランプの取り外し
（10）端子板のケーブルの取り外し
　　　●端子板のケーブルを外し方
　　　●端子板のケーブルを外せない時の対処方法
（11）電装ボックスの取り外し
　　　●電源コードの引き出し
　　　●電源コードを引き出せない時の対処方法
　　　●端子板のケーブルの引き出し
　　　●右下コーナー部品の取り外し
　　　●電装ボックスのツメの取り外し
　　　●電装ボックスの取り外し
（12）前パネル（中央）の取り外し
（13）内部パネルの取り外し
　　　●内部パネルのツメについて
（14）お掃除ユニットの取り外し
　　　●お掃除ユニットのツメについて
　　　●前パネル（左）と前パネル（右）のツメとの違いについて
　　　●お掃除ユニットの取り外しの難易度が高い理由
　　　●お掃除ユニットのツメの外し方
（15）後フラップ（右）（左）の取り外し
（16）前フラップ（右）（左）の取り外し
　　　●前フラップの取り外しの難易度が高い理由
　　　●前フラップをこの段階で外す理由
　　　●前フラップの取り外しのリスク
　　　●前フラップの安全な外し方
　　　●前フラップの分解が必要な理由
　　　●前フラップの分解方法
　　　●前フラップの分解で有効な道具
（17）ドレンホースの取り外し
（18）前パネル（下）の取り外し
　　　●前パネル（下）をこの段階で外す理由
　　　●前パネル（下）の取り外しが難しい理由
　　　●前パネル（下）のツメの構造について
　　　●前パネル（下）の外し方
（19）ドレンパンの取り外し
　　　●フラップモーターの取り外しについて
（20）送風ファンの分解
　　　●プロペラ式のファンの取り外し
　　　●プロペラ式のファンの枠とモーターファンの取り外し

【４】三菱・霧ヶ峰・FZシリーズの組み立て方法
（１）送風ファンの組み立て
　　　●プロペラ式のファンの枠とモーターファンの取り付け
　　　●プロペラ式のファンの取り付け
（２）ドレンパンの取り付け
　　　●取り付けでの注意点
（３）前パネル（下）の取り付け
（４）ドレンホースの取り付け
（５）前フラップ（右）（左）の取り付け
（６）後フラップ（右）（左）の取り付け
（７）お掃除ユニットの取り付け
　　　●取り付けでの注意点
（８）電装ボックスの取り付け
　　　●電装ボックスの取り付けでの注意点
　　　●電装ボックスのツメの取り付け
　　　●電装ボックスの取り付け
　　　●電源コードの取り付け
　　　●右下コーナー部品の取り付け
（９）端子板のケーブルの取り付け
　　　●ケーブルの取り付け方
（10）VAクランプの取り付け
（11）室内制御基板のコネクターの取り付け
　　　●コネクターの取り付けが上手くいかない時の原
　　　●コネクターの取り付け順序について
（12）電装ボックスのカバーの取り付け
（13）内部パネルの取り付け
（14）前パネル中央の取り付け
（15）前パネル（右）の取り付け
（16）表示パネルの取り付け
（17）前パネル（左）の取り付け
（18）フィルターカセットの取り付け
（19）ダストボックスの取り付け
（20）前面パネルの取り付け

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「富士通・Xシリーズ・AS-X28F-W・2017年式」の分解と組み立て方法を解説しています。また、壁に設置された 状態での撮影の場合、撮影しにくいことから、ネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

【１】富士通・ノクリアXシリーズについて
　（１）使用したエアコンの詳細
　（２）富士通・ノクリアXシリーズの構造の特徴
　（３）富士通・ノクリアXシリーズの各部の名称
　（４）AS-X28F-Wと構造が同じ型番

【２】分解・組み立ての基本
　（１）分解パターンについて
　　　●ドレンパン・送風ファンを外さない分解パターン）
　　　●ドレンパン・送風ファンまで外す分解パターン）
　（２）道具について
　　　●富士通・ノクリアXシリーズの分解で必要になる道具類について
　（３）難易度が高い作業について
　　　●アンダーカバーパネル　●サイドファン　●ケーシング（ドレンパン・送風ファン）　●モーターボックスなど

【３】分解手順
（１）吸込グリル（前面パネル）の取り外し
　　　●吸込グリルの取り外しで有効な道具と使い方
（２）ダストボックスの取り外し
（３）アンダーカバーのネジキャップの取り外し
　　　●ネジキャップの取り外しで有効な道具
　　　●ネジキャップの取り外し用の道具の作り方
　　　●道具の使い方
（４）アンダーカバーの取り外し
　　　●ネジの取り外し
　　　●カバーの取り外し
（５）前面パネルC（内部パネル）の取り外し
（６）空清カートリッジの取り外し
（７）配線カバーの取り外し
（８）端子板のケーブルの取り外し
　　　●ケーブルを外す時のポイント
（９）機能部品ケースの分解
　　　●コネクターを外す前にやるべきこと
　　　●取り外すコネクターについて
　　　●外しにくいコネクターについてと対処方法
（10）電源基板の分解
　　　●取り外すコネクターについて
（11）フィルター基板の分解
　　　●アースの取り外し
　　　●取り外すコネクターについて
（12）前面パネルL（左サイドファン含む）の取り外し
　　　●外す前にやるべきこと
　　　●取り外す時のポイント
（13）前面パネルR（右サイドファン含む）の取り外し
　　　●外す前にやるべきこと
　　　●取り外す時のポイント
　　　●2つの分解パターン
（14）お掃除ユニット・機能部品ケース・電源基板の取り外し
　　　●お掃除ユニットを外す時の注意点
（15）上下風向板の取り外し
　　　●上下風向板の中央2ヶ所を外す時の注意点
　　　●上下風向板の中央2ヶ所を外す時の道具について
（16）ディフューザーの取り外し
　　　●ディフューザーを簡単に外す方法
（17）ドレンホースの取り外し
　　　●ドレンホースのネジを外す時の道具について
　　　●ドレンホースを外す時の道具について
（18）上下風向板・ディフューザーモーターの取り外し（標準的分解の場合）
（19）遮水板の取り外し
　　　●遮水板を外す前にやるべきこと
（20）ケーシング（ドレンパン・送風ファン）の取り外し
　　　●ケーシングが外せない時の原因
　　　●ケーシングを外す時の2つの方法と注意点
（21）クロスフローファン（送風ファン）の取り外し
　　　●ファンモーターの取り外し
　　　●クロスフローファンの取り外し
（21）上下風向板・ディフューザーのモーターボックスの取り外し
　　　●上下風向板・ディフューザーのモーターの取り外し
　　　●背面側のモーターの取り外し
（22）左サイドファンの分解
　　　●サイドファンの分解で必要になるもの
（23）右サイドファンの分解

【４】組み立て手順
（１）右サイドファンの組み立て
（２）左サイドファンの組み立て
（３）上下風向板・ディフューザーのモーターボックスの組み立て
（４）クロスフローファン（送風ファン）の組み立て
　　　●ファンモーターの取り付け
　　　●クロスフローファンの取り付け
（５）ケーシング（ドレンパン・送風ファン）の取り付け
（６）ドレンホースの取り付け
（７）遮水板の取り付け
　　　●遮水板の取り付け時のポイント
（８）ディフューザーの取り付け
（９）上下風向板の取り外し
（10）お掃除ユニット・機能部品ケース・電源基板の取り付け
　　　●取り付ける時の重要なポイント
（11）前面パネルR（右サイドファン含む）の取り付け
　　　●2つの取り付けパターン
（12）前面パネルL（左サイドファン含む）の取り付け
　　　●2つの取り付けパターン
（13）フィルター基板の組み立て
　　　●フィルター基板を取り付ける時の注意点
（14）電源基板の組み立て
（15）機能部品ケースの分解
　　　●リード線を取り付ける時の注意点
　　　●コネクターの取り付けができない時の原因
（16）端子板のケーブルの取り付け
　　　●ケーブルを取り付ける時のポイント
（17）配線カバーの取り付け
（18）空清カートリッジの取り付け
（19）前面パネルC（内部パネル）の取り付け
（20）アンダーカバーの取り付け
（21）ダストボックスの取り付け
（22）吸込グリル（前面パネル）の取り付け

＜収録時間＞
★58分13秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「富士通・Sシリーズ・AS-S22A-W・2011年式」の分解と組み立て方法を解説しています。また、壁に設置された 状態での撮影の場合、撮影しにくいことから、ネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

＜主な内容＞
【１】富士通・Sシリーズについて
　（１）使用したエアコンの詳細
　（２）富士通・Sシリーズの構造の特徴
　（３）富士通・Sシリーズの各部の名称
　（４）メーカーから分解手順書を入手する方法
　　　●メーカーの分解手順書で見るべきところ
　（５）外さない方がいいパーツについて

【２】分解・組み立ての基本
　（１）分解パターンについて
　　　●標準的な分解（ドレンパン・送風ファンは外さない分解）
　　　●上級者向け分解（ドレンパン・送風ファンまで分解する方法）
　（２）道具について
　　　●富士通・Sシリーズの分解で必要になる道具類について
　（３）難易度が高い作業について
　　　●下パネルのネジキャップ
　　　●ドレンホースの取り外し
　　　●ドレンパンを外す時の注意点
　　　●電装ボックスの取り付け
　　　●下パネルの取り付け
　　　●上下風向板の取り付け

【３】分解手順
　（１）前面パネルの取り外し
　（２）ダストボックス・エアフィルターの取り外し
　（３）下側のパネルの取り外し
　（４）パネルカバーの取り外し
　（５）左パネルの取り外し
　　　●左パネルのツメの位置と外し方のポイント
　（６）右パネルの取り外し
　　　●右パネルのツメの位置と外し方のポイント
　（７）端子台の分解
　　　●どこまで分解するべきか？
　　　●コードクランプ取り外し
　　　●VAケーブルの取り外し
　　　●端子台内部のアースの取り外し
　（８）電装ボックスの分解
　　　●電装部の分解パターン
　　　●電装部のポイントと注意点
　　　●コネクターの取り外し
　　　●結束バンドの切断
　　　●端子台の取り外し
　（９）お掃除ユニットの取り外し
　　　●お掃除ユニットの背面側のツメの外し方
　（10）上下風向板の取り外し
　　　●取り外しでの注意点
　　　●取り外しで時間がかかる部分
　（11）ドレンパンの取り外し
　　　●据付板との固定具の取り外し
　　　　据付板との固定具の取り外しで有効なドライバー
　　　●ドレンホースの取り外し
　　　　ドレンホースのネジを効率的に外す2つの方法
　　　●ドレンパンの取り外し
　　　　ネジを取り外しても外せない時の原因と対応策
　　　　外さない方がいいケース
　（12）送風ファンの取り外し
　　　●よくある送風ファンの取り外しと異なる点

【３】組み立て手順
　（１）送風ファンの取り付け
　　　●送風ファンの取り付け位置について
　　　●チェックするべきこと
　（２）ドレンパンの取り付け
　　　●取り付ける際の注意点
　　　●据付板との固定具の取り付け
　（３）お掃除ユニットの取り付け
　　　●取り付けでのポイント
　（４）電装ボックスの組み立て
　　　●よくやりがちな取り付けミスについて
　　　●電装ボックスの取り付け
　　　●端子台の取り付け
　　　●電源コードの固定・アースの取り付け
　　　●コネクターの取り付け
　　　●結束バンドの取り付け
　（５）端子台の組み立て
　　　●アースの取り付け
　 　　　●VAケーブルの取り付け
　（６）右パネルの取り付け
　　　●下側のツメの位置について
　（７）左パネルの取り付け
　　　●下側のツメの位置について
　（８）パネルカバーの取り付け
　　　●パネルカバーの取り付けのポイント
　（９）下パネルの取り付け
　（10）ダストボックスの取り付け
　（11）上下風向板の取り付け
　　　●左側のバネの取り付け方
　（12）前面パネルの取り付け

＜収録時間＞
★51分25秒（DVD：1本）

＜撮影で使用するエアコンについて＞
　このDVDは、「シャープ・SEシリーズ・AY-A22SE-W・2011年式」の分解と組み立て方法を解説してい ます。また、壁に設置された 状態での撮影の場合、撮影しにくいことから、ネット状の什器に約160cm の高さに設置して撮影した映像を元にしています。

＜主な内容＞
【１】シャープ・SEシリーズについて
　（１）使用したエアコンの詳細
　（２）シャープ・SEシリーズの構造の特徴と注意点
　　　●内部パネル（左パネル・右パネル）について
　　　●VAケーブルについて
　　　●結束バンドについて
　　　　組み立てで結束バンドを付ける必要があるのか？
　　　●プラズマクラスターユニットについて
　　　●電装ボックスの取り外しについて
　　　●取り付けで迷ってしまう部分について
　　　●ドレンパンについて
　　　●送風ファンについて

【２】分解・組み立ての基本
　（１）分解パターンについて
　　　●標準的な分解（ドレンパン・送風ファンは外さない分解）
　　　●上級者向け分解（ドレンパン・送風ファンまで分解する方法）
　（２）道具について
　　　●シャープ・SEシリーズの分解で必要になる道具類について

【３】分解手順
　（１）前面パネルの取り外し
　（２）ダストボックスの取り外し
　　　●ダストボックスの分解
　（３）エアフィルターの取り外し
　　　●エアフィルターを外す時の注意点
　（４）端子台のパネルの取り外し
　（５）左パネルの取り外し
　　　●左パネルを外す時の道具の使い方
　（６）右パネルの取り外し
　　　●右パネルを外す時の意外な方法
　（７）ルーバーの取り外し
　（８）電装部の分解
　　　●電装ボックスのカバーの取り外し
　　　●基板のコネクターの取り外し
　　　●結束バンドを切断
　　　●端子台ボックス左側のコネクターの取り外し
　（９）お掃除ユニットの取り外し
　　　●お掃除ユニットのツメを外す時の注意点
　（10）プラズマクラスターユニットの取り外し
　　　●プラズマクラスターユニットのカバーの取り外し
　　　●プラズマクラスターユニットのネジの取り外し
　　　●プラズマクラスターユニットの取り外し
　　　●プラズマクラスターユニットからコネクターを外す
　　　●プラズマクラスターユニットのリード線を外す
　（11）ドレンパンの取り外し
　　　●端子台の分解
　　　　VAケーブルの取り外しと注意点
　　　●基板内の結束バンドの切断
　　　●アースの取り外し
　　　●電装ボックスの取り外し
　　　　端子台の分解・電装ボックスのネジの取り外し・電源コードの取り外し
　　　●ドレンホースのネジの取り外し
　　　●ルーバーのモーターの取り外し
　　　　モーターの取り外しについて
　　　●ドレンパンのネジの取り外し
　　　●ドレンパンの取り外し
　（12）送風ファンの取り外し
　　　●送風ファンを外す前にやるべき重要なこと
　　　●送風ファンを外す為の基本手順
　　　●送風ファンを外す時に使用する道具と使い方
　（13）VAケーブル（電装ボックス）を外さずにドレンパン・送風ファンを外す方法

【４】組み立て手順
　（１）送風ファンの取り付け
　　　●送風ファンの取り付け位置について
　　　●チェックするべきこと
　（２）ドレンパンの取り付け
　　　●ドレンホースの取り付け
　　　●ドレンパンを取り付け、左奥と右奥のネジの取り付け
　（３）電装部の組み立て
　　　●ルーバーのモーターネジの取り付け
　　　●端子台ボックスのフックへの電源コードの取り付け
　　　●電装ボックス下のフックにリード線の取り付け
　　　●電装ボックスの取り付け
　　　●端子台への電源コードのコネクター2つを取り付け
　　　●センサーの取り付け
　　　●VAケーブルの取り付け
　　　●アースの取り付け
　　　●黄色のリード線を結束バンドで固定
　　　●お掃除ユニット以外のコネクターの取り付け
　（４）プラズマクラスターユニットの組み立て
　　　●プラズマクラスターユニットのリード線の取り付け
　　　●プラズマクラスターユニットの穴にコネクターを通す
　　　●プラズマクラスターユニットの取り付け
　（５）お掃除ユニットの組み立て
　　　●お掃除ユニットを取り付けてツメで固定
　　　●お掃除ユニットのコネクターを取り付け
　　　●電装ボックスのカバーの取り付け
　（６）基本部分の取り付け
　　　●ルーバーの取り付け
　　　●エアフィルターの取り付け
　　　●ダストボックスの取り付け
　　　●右パネルの取り付け
　　　●左パネルの取り付け
　　　●端子台パネルの取り付け
　　　●前面パネルの取り付け

＜収録時間＞
★50分53秒（DVD：1本）

＜DVDの内容＞

【１】ダイキンのお掃除機能付きエアコン「うるるとさらら」について
（１）使用したエアコンについて
　●型番　●シリーズ名　●年式---型番からの年式の判別方法
（２）ダイキンのお掃除機能付きエアコンの見分けについて
　●型番からの見分け方

【２】ダイキン・Rシリーズの構造等
（１）各部の名称等
ここでは、ダイキンのRシリーズの標準的な部分の名称について説明します。名称を知らなくても洗浄作業は可能ですが、トラブルが発生し、メーカーへ問合せをする時は、メー カーの正式名称で問合せをした方が、状況を正確に伝えることができます。なので、意外と重要なことになります。尚、名称についてはメーカーに よって若 干異なります。ここでは名称の説明と共に、洗浄での注意点なども解説します。

●前面パネル　●フラップ（上下風向調整羽根）　●補助フラップ　●ルーバー（左右風向調整羽根）　●前面グリル　●エアフィルター　●光触 媒集 塵・ 脱臭フィルター　●給気フィルター　●ストリーマフィルター　●ストリーマユニット　●ダストボックス　●本体表示部　●室内温度・湿度センサー部　 ●加湿温度・湿度センサー部　●人感センサー　●お掃除ユニット　●プリント基板　●ドレンパン　●ファンロータ・ファン電動機　●加湿ダク ト

（２）ダイキンRシリーズの洗浄での特徴
●電装部の配置　●ドレンパン　●組み立てで順番を間違えやすい理由

【３】分解手順（基本部分の分解方法）
基本部分とは、前面パネル・フィルター類など、簡単に取り外しができる部分です。取り外しは簡単ですが、取扱説明書と異なる方法で外すと、ツメの部分や支持部を破損させる ことがあるので注意して下さい。

（１）分解前にやるべきこと・注意点
（２）前面パネルの外し方
　　●前パネルの外し方の基本
　　●前面パネルが外しにくい時の対処方法
（３）光触媒集塵・脱臭フィルターの外し方
（４）ストリーマユニット・ストリーマフィルターの外し方
（５）給気フィルターの外し方
（６）エアフィルターの取り外し
（７）ダストボックスの外し方

【４】分解手順（内部の分解方法）〜3つの分解パターン〜
　ここでは、3つの分解パターンを意識してご覧ください。1つ目は（９）までの分解、2つ目は（11）までの分解、3つ目は（12）までの分 解です。 （11）までの分解が標準的な分解になりますが、現場の状況・顧客の要望などにより分解パターンを選択してください。

（１）フラップ（上下風向調整羽根）の取り外し
　　●フラップを外す際に紛失しやすい部品とは？

（２）補助フラップの取り外し
（３）ルーバー（左右風向調整羽根）の取り付け部分の取り外し
　　●取り付け部分を外す理由
（４）本体のネジの取り外し
（５）前面グリルの取り外し
　　●前面グリルを外す時の道具

★天井までの距離が少ない時の前面グリルの外し方
天井までの距離が5cm以下で手を入れることができない時、前面グリルなどパネル類を外せない時がありますが、ダイキンのRシリーズの場合に は、 道具を使うことで外すことができます。

（６）お掃除ユニットの外し方
　　●基盤のカバーの取り外し
　　●お掃除ユニットのコネクターの取り外し
　　●お掃除ユニットのネジの取り外し
　　●お掃除ユニットの取り外し
（７）加湿ダクトの外し方
　　●加湿ダクトのコネクターの取り外し
　　●加湿ダクトのネジの取り外し
　　●加湿ダクトの取り外し
（８）電装品箱の外し方
　　●除湿用電磁弁コイルのコネクターの取り外し
　　●コネクターの取り外し
　　●アース線の取り外し
　　●電装品箱のネジの取り外し
　　●熱交サーミスタの取り外し
　　●電装品箱の取り外し
（９）防滴カバーの取り外し
（10）除湿用電磁弁コイルの取り外し
（11）吹出口組立品の取り外し
　　●ネジ2本の取り外し
　　●ルーバーの取り付け部分の取り外し
　　●右端の白いカバーの取り外し
　　●吹出口組立品の取り外し
（12）送風ファンの取り外し
　　●アルミフィンの固定ネジの取り外し
　　●送風ファンの取り出し
　　●ファン電動機とファンロータの取り外し

【５】ドレンパンについて
　ダイキンのRシリーズは、ドレンパンだけを外すことはできません。その為、ドレンパンを洗浄したい時、どうすればいいか？これが課題となり ます が、 DVDでは、アルミフィンを上方向へ浮かせる感じで洗浄スペースを作る方法を公開します。
　

【６】養生について
（１）コネクターへ保護剤の噴霧
（２）テープ付き養生シートで養生
（３）エアコン本体の養生

【７】組み立て方法
（１）送風ファンの取り付け
　　●うまく取り付けができない時の対処方法
　　●ネジでの固定
（２）吹出口組立品の取り付け
　　●右端の白いカバーを取り付け
　　●ネジでの固定
（３）除湿用電磁弁コイルの取り付け
　　●除湿用電磁弁コイルの取り付ける時の注意点
（４）防滴カバーの取り付け
　　●防滴カバーの取り付け時にネジを固定しない理由
（５）電装品箱の取り付け
　　●ネジの固定場所を間違えやすい理由
　　●熱交サーミスタを取り付けと注意点
　　●熱交サーミスタの押えバネが取れてしまった時の対処方法
　　●アース線の取り付け
　　●除湿用電磁弁コイルの白いカバーの取り付け
（６）加湿ダクトの取り付け
　　●ネジでの固定
　　●2つのリード線の取り付け
　　●加湿ダクトのコネクターと、その他のコネクターの取り付け
（７）お掃除ユニットの取り付け
　　●お掃除ユニットの取り付けのポイント
　　●ネジでの固定
　　●お掃除ユニットのリード線とコネクターの取り付け
　　●基盤のカバーを取り付け
（８）フラップ類の取り付け
　　●ルーバーの固定部分の取り付け
　　●補助フラップの取り付け
　　●この段階でフラップ（上下風向調整羽根）を取り付けない理由
（９）前面グリルの取り付け
　　●前面グリル取り付けのポイント
　　●取り付けができない時の原因
　　●ネジでの固定
　　●フラップ（上下風向調整羽根）の取り付け
　　●フラップ取り付けでの注意点
（10）フィルター類の取り付け
　　●エアフィルターの取り付け
　　●ダストボックスの組み立てと取り付け
　　●ストリーマフィルターの取り付け
　　●ストリーマユニットの取り付け
　　●給気フィルターの取り付け
　　●光触媒集塵・脱臭フィルターの取り付け

【８】よくあるトラブルについて
（１）エアコンの作動
　　●洗浄前に電源を切っても作動している
　　●エアコンが作動しない―運転ランプが消えている
　　●エアコンが作動しない―運転ランプが点滅
　　●エアコンが途中で止まる―運転ランプが点灯
　　●エアコンが途中で止まる―運転ランプが点滅
（２）エラーコードについて
　　●コネクタの接続不良
　　●プリント基板の不良
　　●センサープリント基板不良
　　●ファン電動機のリード線の断線・電送機内の断線

＜DVDの内容＞

＜三菱・霧ヶ峰・Jシリーズの分解と組立て＞
【１】分解手順
（１）前面パネルの取り外し
（２）フィルターの取り外し
　　●超簡単な作業でも注意する点
（３）前パネルの取り外し
　　●前パネルを素早く外す道具・取り外したネジの注意点
（４）風向フラップの取り外し
（５）電気品ボックスのカバーの取り外し
　　●リモコン受信部の取り外し
（６）基板の取り外し
　　基板を外す前にやるべきこと
（７）リード線のコネクターの取り外し
　　●ドレンパンを外す時に外すコネクター
　　●基板を洗浄する為の電装部の分解方法
　　●基板の向きについて
　　●基板が右側に向いている時の注意点
　　●ドレンパンに関連するコネクターについて
　　●基板を完全に外す目的
（８）ドレンパンの取り外し
　＜ドレンパンの2つの分解パターン＞
　　●風向フラップ用のモーターを外さないでドレンパンを外す方法
　　●風向フラップ用のモーターを外してドレンパンを外す方法
（９）ドレンホースの取り外し
　　●ドレンホースを外す2つのタイミング
（10）送風ファンの取り外し
　＜送風ファン内部のネジについて＞
　　●送風ファン内部のネジの形状について
　　●送風ファン内部のネジを緩める時の注意点
　　●送風ファン内部のネジを緩める時の3つのポイント
　＜アルミフィンホルダーのネジについて＞
　　●アルミフィンホルダーのネジを外す時の意外なポイント
　＜アルミフィンのホルダーを開ける＞
　　●アルミフィンホルダーが開かない時の対処方法
　＜送風ファンを外す＞
　　●送風ファンを上手く外せない時の対処方法

【２】養生について
（１）電装部の養生
　　●養生をする前にやるべき重要な作業とは？
（２）エアコン本体の養生
　　●日本エアコンシステムの壁掛けホッパーを使った養生

【３】洗浄について
（１）アルミフィンの洗浄
　　●アルミフィン用の洗剤の希釈での注意点
　　●洗剤の噴霧でやらない方がいいこと
　　●送風ファンを外すことによって可能になる洗浄
（２）送風ファンの洗浄
　　●送風ファン洗浄での注意点
（３）ドレンパンの洗浄
（４）パネル類の洗浄
（５）フィルターの洗浄
（６）ドレンホースについて
　　●ドレンパンを外した時の唯一のデメリット
　　●ドレンパンを外した時にやった方がいい洗浄とは？

【４】組み立てについて
（１）エアコン本体の養生の取り外し
　　●養生を外す時の注意点
（２）送風ファンの取り付け
　　●送風ファンの取り付けが上手くいかない時の対処方法
　　●ドレンパンを外した時にアルミフィンの乾燥が重要になる理由
（３）ドレンパンの取り付け
　　●ドレンパン取り付けのポイント
（４）基板の取り付け
　　●三菱Jシリーズのコネクターの取り付け難易度が低い理由
　　●コネクターの取り付けが不安な時の対処方法
　　●電気本ボックスのカバーを取り付ける時の注意点
（５）風向フラップの取り付け
（６）前パネルの取り付け
（７）フィルターの取り付け
（８）前面パネルの取り付け

＜東芝・RASシリーズの分解と組立て＞
【１】分解方法
（１）前面パネルの取り外し
（２）フィルターの取り外し
（３）前パネルの取り外し
（４）上下風向フラップの取り外し（上下風向調節板）
　　●上下風向フラップの取り外しのポイント
（５）左右風向フラップの取り外し（左右風向調節板）
　　●左右風向フラップの取り外しのポイント・使用する道具
（６）表面の除塵作業
　　●表面の除塵作業の目的
（７）電装部（電気品ボックス）の分解
　　●基板を洗浄する為の電装部の分解方法
　　●基板の洗浄をしない時の分解方法
　　●電装部を分解する為に外す部品
（８）送風ファンの取り外し
　　●ドレンパンを外せない時の送風ファンの取り外し
　 　●送風ファン内部のネジを緩める時のポイント
　　●RAS-2880Vのネジの形状
　　●アルミフィンホルダーのネジを外す時のポイント
　　●アルミフィンホルダーのカバーの取り外し
　　●送風ファンを外しにくい時の対処方法
（９）基板の洗浄
　　●基板の洗浄で使用する洗浄剤
　　●基板の洗浄方法
　　●基板用の洗浄剤を使用する時の注意点

【２】組み立て方法
（１）送風ファンの取り付け
　　●送風ファンの取り付けが上手くいかない時の対処方法
　　●アルミフィンホルダーのカバーの取り付けが難しい理由
（２）電装部の組み立て
　　●電装部の組み立てのポイント
（３）左右風向フラップの取り付け
（４）上下風向フラップの取り付け
（５）ネジ類のチェック
　　●この時点でネジ類のチェックが必要になる理由
　　●ネジの付け忘れを防止する方法
（６）前パネルとフィルターの取り付け
（７）前面パネルの取り付け

＜DVDの内容について＞

【１】三菱電機・Lシリーズのエアコンについて
　ここでは、Lシリーズ-L225の特徴を挙げながら、他の機種との作業上の違い・Lシリーズと構造が似ている機種・Lシリー ズと分解・組み立てが全く 異なる機種などを説明しています。

【２】各部の名称について
　エアコンの洗浄は、分解方法と組み立て方法を知っていれば、部品や各部の名称を知らなくても洗浄作業は可能です。しかし、分からないことがあった り、 トラブルが発生した時に、メーカーへ問合せをする時に問題が発生します。 各部の正式名称を知らないと、正確に状況を伝えることができないという点と、メーカーから説明を受けても、正式名称で 説明してくるのでよく理解 できないことがある…という点です。なので、ここでは、分解・組み立てで関連してくる代表的な各部の名称について解説しています。

●前面パネル　●前パネル・中央　●前パネル・右　●前パネル・左　●前パネル・下　●表示カバー　●上下風向フラップ　●左右風向フラップ　●ダス トボックス　●高密度エアフィルター　●プラズマWクリーンユニット　●アレル除菌脱臭空清フィルター　●ムーブアイ　●室内制御基板　●電気品ボッ クス　●VAクランプ　●受光・表示・ムーブアイホルダー　●フィルターおそうじメカ電気品部分　●天面グリル　●ラインフローファン　●右下コー ナー部品　●ヘアピンホルダー

【３】分解・組み立てを確実に行う為の準備
ここでは、分解する前に必要になる6つの作業について解説します。これを確実に行わないと、組み立てで失敗したり、予期せぬクレームがくることがあるので、意外と重要なこ とになります。

（１）手順表と部品リスト　
（２）破損・変形のチェック　
（３）スペースの確保と養生　
（４）除塵　
（５）動作確認　
（６）電源をOFFにする時の注 意点

【４】基本部分の分解作業
基本部分とは、前面パネル・フラップ類など、簡単に取り外しができる部分です。 この部分は、取り外しは簡単ですが、間違った方法で分解すると、ツメの部分や支持部を破損させることがあるので注意して下さい。特に注意する必要があ るのは、取り付けです。この部分の取り付け不良で正常に作動しないことがある為です。なので、外す際に、構造をよくチェックしておくことが大きなポイントになります。

（１） 機種による前パネルの取り外し手順の違い
（２）前パネル（中央）の取り外し
（３）前パネル（右）の取り外し
（４）前パネル（左）の取り外し

【５】内部の分解作業　〜3つの分解パターン〜
（１）おそうじメカを外さないで洗浄する場合の分解　〜シンプルな分解方法〜
　●天面グリルの取り外し
　●前パネル（下）の取り外し
（２） おそうじメカを外しドレンパン・送風ファンを外さず洗浄する場合の分解　〜標準的な分解方法〜
　●VAクランプの取り外し
　●電気品ボックスのカバーの取り外し
　●リード線のコネクターの取り外し
　●受光・表示・ムーブアイホルダーの取り外し
　●アースの取り外し
　●室内制御基板の取り外し
　●おそうじメカの取り外し
（３）おそうじメカを外しドレンパン・送風ファンも外して洗浄する場合の分解　〜上級者向け分解方法〜
　●右下コーナー部品の取り外し
　●ドレンホースの取り外し
　●ドレンパンの取り外し
　●ラインフローファンの取り外し

【６】エアコンの右側にスペースがない場合の対処方法
エアコンの右スペースが少な時の対処方法　〜 エアコン右側のスペースが約7cmを想定した分解方法〜
（分解方法）
　●アースの取り外し
　●VAクランプの取り外し
　●電気品ボックスのカバーの取り外し
　●受光・表示・ムーブアイホルダーの取り外し
　●電気品ボックスを引き出し
　●コネクターとリード線の取り外し
　●電気品ボックスを引き出しにくい時の対処方法
　●室内制御基板の取り外し
　●室内制御基板の取り付け
　●リード線の固定とコネクターの取り付け
　●電気品ボックスの取り付け
　●電気品ボックスのカバーの取り付け
　●受光・表示・ムーブアイホルダーの取り付け
　●VAクランプの取り付け
　●アースの取り付け

【７】養生のポイント
（１） コネクターの養生
　電装部保護材（セフティガード）を使った養生の仕方
（２）電装部の養生の仕方

【８】洗浄での注意点・ポイント
（１）パネルのテープの糊汚れの取り方
　　パネルを溶かさずに乗り汚れを除去する方法
（２）基板など電装部の洗浄方法
　　電装部用洗浄剤を使用した基板の洗浄

【９】組立て方法
（１）ラインフローファンの取り付け方法
（２）ドレンパンの取り付け方法
（３）ドレンホースの取り付け方法
（４）前パネル・下の取り付け方法
（５）おそうじメカの取り付け方法
（６）室内制御基板の取り付け方法
（７）アースの取り付け
（８）受光・表示・ムーブアイホルダーの取り付け方法
（９）リード線とコネクターの取り付け方法
（10）右下コーナー部品の取り付け方法
（11）前パネル・右の取り付け方法
（12）前パネル・左の取り付け方法
（13）前パネル・中央の取り付け方法
（14）上下風向フラップの取り付け方法
（15）プラズマWクリーンユニットの取り付け方法
（16）アレル除菌脱臭空清フィルターの取り付け方法
（17）高密度エアフィルターの取り付け方法
（18）ダストボックスの取り付け方法
（19）前面パネルの取り付け方法

【10】組立て完了後にやるべきこと
ここでは、組立て完了後にやるべき3つのことを解説します。

【11】作動不良の原因
ここでは、組立て完了後にやるべき3つのことを解説します。
（１）基本部分の取り付けに起因する作動不良
（２）作業に起因する作動不良

【12】分解組立の練習方法

＜DVDの内容＞

基本知識編では、お掃除機能付きエアコン洗浄の基本的な知識を中心に解説します。各メーカー共通の注意点や洗浄でのポイントなどを解説します。

【１】お掃除機能付きエアコンについて
（1）お掃除機能による埃などの回収方法
　　　回収方法の2つの種類と洗浄前の重要なチェックポイント
（2）お掃除機能付きエアコンの独特な作動と注意点
　　　お掃除機能付きエアコンの電源を切る時の注意点
　　　通常の壁掛けタイプとの作業前にやるべきことの違い
　　　通常の壁掛けタイプとの洗浄準備の手順の違い
（3）お掃除機能付きエアコンの機種について
　　　同じメーカーでも難易度が高い機種がある
　　　同じ機種でも年式によって構造が異なることがある

【２】通常の壁掛けエアコン洗浄との違いと注意点
（1）作業時間について
（2）汚れの状況について
（3）洗浄による故障トラブルについて
　　　主な原因について
（4）受注する時の確認事項が多くなる理由
　　　必須になる4つの確認事項
（5）作業前のチェック事項が多くなる理由
　　　9つのチェック事項について
（6）エアコンの設置位置について
　　　受注前に、エアコンの設置位置の確認が重要な理由
（7）洗剤の希釈倍率での注意点
　　　濃度の高い洗剤を使用すると、電気系トラブルが増える理由

【３】お掃除機能付きエアコンの見分けの基本
　これを解説する理由は、顧客からの問合せへの対応です。清掃会社であれば、 見ればすぐに分かるのですが、顧客の中には、見た目は通常の壁掛けエアコン とほとんど変わらない為に、お掃除機能付きか通常のタイプなのか？ 分かっていないことがあります。 その為、問合せの段階では、注意する必要があります。

（1）本体の型番を確認してもらう方法
　　型番を確認してもらう時のポイント
　　型番が分かっても判別できない時の理由と対処方法
（2）保証書で型番を確認してもらう方法
　　保証書で型番を確認してもらう時の注意点
（3）取扱説明書で型番を確認してもらう方法
　　取扱説明書を見る時のポイント
　　顧客がよく間違えること
（4）リモコンで判別する方法
　　リモコンを見てもらう時の注意点
　　リモコンを見てもらっても判別を間違ってしまう原因　
（5）エアコン本体の大きさの特徴
（6）フィルターの状態
（7）エアコンを停止した後の音
（8）年式で判別する方法
（9）設置場所
　 　　お掃除機能付きが設置されている可能性が高い場所
（10）写真を送ってもらう方法
　　どんな写真を送ってもらえばいいか？

【４】判別できない時の対応について
　ここでは、問合せの電話やメールでの対応で、お掃除機能付きなのか？ 判別できない時の2つの対処方法を解説しています。

【５】型番について
（1）型番を事前に知っておくメリット
型番は、お掃除機能付きかの判別でも利用しますが、判別ができて いる時でも、型番を事前に把握しておくことをお勧めします。 理由は、型番だけでも作業で必要になる情報が手に入る為です。 なので、ここでは、型番を事前に知っておく5つのメリットと 現場での作業で、どう関わってくるのかを解説します。

（2）お掃除機能付きエアコンの型番の見分けについて
★ダイキン　★三菱電気　★パナソニック　★東芝　★日立

【６】お掃除機能付き・通常タイプ共通の注意点
　ここでは、よくある失敗事例から、お掃除機能付き・通常の壁掛けタイプ 共通の8つの注意点を解説します。

（1）室外のドレンホースの養生での注意点
（2）ガラスの養生を忘れた時に起こること
（3）パネルの破損の原因と防止するす方法
（4）養生が剥がれてしまうなど、養生でのトラブルを防止する方法
（5）電気系トラブルの主な原因と対応策
（6）洗剤を噴霧する時の注意点
（7）洗剤の付着時間での注意点
（8）中和について

【７】お掃除機能付きエアコン洗浄での資機材
　お掃除機能付きエアコンの洗浄での資機材は、通常の壁掛けタイプと基本的 には同じです。しかし、故障リスクが高いことから、ここでは・・・ お掃除機能付きの洗浄で用意した方がいい資機材について解説しています。

（1）養生用品の選択について
　●お掃除機能付きの洗浄に適しているエアコン本体の養生用品
　●電装部などの湿気を早く取るための資機材
　●パネルの破損リスクを減らす為の道具
　●家具移動補助用具
　●作業に適した床の養生用品

（2）ケミカル類について
●洗浄後の作動不良を防止する「電装部の保護剤」について
　電装部に洗剤や水を付着させると、作動しないなどトラブルが発生します。その為、電装部には養生をしますが、養生をしても湿気により水分が付着して しまうことがあります。湿気は、ビニールやタオルの隙間から電装部に入る為です。また、養生を外す時に、濡らしてしまうこともあります。

　このようなことから、養生だけでは、トラブルを防止することはできません。そこで、電装部に噴霧するだけで、洗剤や水が付着しても、電気系統に 影響を与えない保護剤について解説しています。

●電装部用の洗浄剤について 　
　通常、電装部は、ホコリを除去するだけになります。電装部なので、汚れが あっても洗剤が使用できない為です。また、電装部のすぐ近くに汚れがあった場合、　一部養生を外して洗浄する必要があります。この場合、電装部に洗剤が付着する 危険があるので、十分に洗浄できないこともあります。 このような現状があることから、ビデオでは・・・電装部でも使用できる洗浄剤について解説しています。

＜DVDの内容＞

【１】厨房清掃における問題点


【２】仕事獲得のポイント

　ここでは、儲かる厨房清掃を獲得する為の７つのキーワードを
　解説します。この７つのキーワードに基づいて営業や広告をす
　れば、仕事獲得率が飛躍的にアップします。

【３】厨房における汚れの種類

　厨房と言えば、油汚れが最も多くなりますが、その他にも洗浄
　難易度が高い汚れがあります。それらの汚れの種類と特長を解
説します。


【４】厨房における洗浄対象について

　ここでは、ズバリ！どんな部分がお金になるのか？という点を
　解説します。顧客から言われた部分だけを洗浄していたのでは
　たいして儲けることができない時代だからです。


【５】厨房清掃の基本実技
　（１）現場調査のポイント

　（２）養生について

　（３）使用する洗剤について

　（４）レンジフード・換気扇の洗浄

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★エアコン洗浄現場研修DVD★
　現場の実践的知識と技術
〜壁掛けタイプのエアコン洗浄〜
　DVD1本：58分02秒
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

＜内容＞
（1）洗浄前の準備のポイント
　　洗浄前の作動確認は何分行うべきか？
　　エアコンの電源を切る時の注意点
（2）取り外し
　　紙フィルターの注意点
　　取り外す際の注意点と素早く外すコツ
（3）養生の基本技術
　　養生の前の拭き掃除が重要な理由
　　壁面用の養生シートの設置方法
　　基盤の養生手順
　　水が入らない養生のポイント
　　下地用テープが必要な理由
（4）エアコン洗浄カバーの取付け
　　2つのタイプの洗浄カバーの取付け方
　　2つのエアコン洗浄カバーの使い分け
　　全体を覆うタイプの洗浄カバーの弱点
　　指示金具の取付けでの意外な注意点
　　指示金具が取付けできない場合の対処方法
　　壁面の養生での失敗例
（5）ドレンホースの養生
　　養生をしなかった場合のトラブル
　　バケツへのドレンホースの設置方法
（6）洗剤の噴霧
　　養生しても電装部に水が入る原因と対策
　　電装部に洗剤を付着させない噴霧器の使い方
　　油汚れがある時の洗剤の噴霧法
　　洗浄直後にやるべきこと
（7）高圧洗浄機の準備
　　高圧洗浄機の準備の基本
　　水が出ないトラブルを事前に防ぐ方法
（8）高圧洗浄機での洗浄
　　高圧洗浄機の使い方の基本
　　エアコンの故障を防ぐ洗浄機の使い方
（9）ドレンが詰まっている時の対処法
　　ドレンホースクリーナーの使い方
（10）洗浄後の作動確認
　　洗浄後の作動確認で電源を入れるタイミング
　　電源を入れた時にやるべきこと
　　洗浄後の作動では「暖房・冷房・送風」どれで行うか？
　　養生しても壁面を汚してしまう原因
（11）その他の洗浄知識
　　ドレンホースが破損している場合の対処法
　　洗浄前から水漏れしているエアコンについて
　　中央にセンサーがある場合の対処方法
　　洗浄で壊れやすいメーカー
　　洗浄で壊れやすいエアコンの状態とは？

　第２部では、壁掛けタイプの基本的な洗浄手順を解説いたします。トラブルやクレーム
を無くすには、どんな作業手順で洗浄すればいいのか？という視点でエアコン洗浄の技術
的なことを解説します。

【１】作業前の準備
　エアコンの洗浄は、アルミフィンの洗浄時間に比べて準備に多くの時間がかかります。
準備の多くが養生になりますが、この養生の仕方しだいでエアコンの故障などのトラブル
の発生率が異なってきます。その為、洗浄技術よりも重要とも言えます。

（1）エアコン周囲の養生のポイント
　　★トラブルを減らす5つの養生とは？
　　★意外と見落とす養生の場所
　　★絶体に忘れてはいけないこと

（2）作業前の確認事項
　　★クレームを減らす為の事前確認とは？
　　★顧客に作業前に伝えるべきこと

（3）資機材の準備のポイント
　　★洗剤の希釈での注意点
　　★洗剤用のスプレーガンの準備のポイント
　　★中和剤が必要な理由

（4）取り外し
　　★どこまで取り外すべきか？
　　★取り外しの基本手順
　　★よくある失敗

（5）準備の段階で行う清掃
　　★なぜ、この清掃をするのか？
　　★清掃手順

（6）電気系トラブルを減らす作業
　　★電装部のトラブルを劇的に減らす資機材は？

（7）養生をする前にやるべき重要なこと

（8）エアコン本体の養生
　　★エアコン本体の養生の5つのポイント

（9）高圧洗浄機の準備
　　★高圧洗浄機の準備で一番重要なことは？
　　★よくあるトラブルと対処法

【２】洗浄手順
（1）送風ファンの洗浄手順
　　★洗剤を噴霧する時の注意点
　　★高圧洗浄機での洗浄ポイント
　　★洗浄中にチェックするべきことは？
　　★洗剤噴霧と濯ぎ洗いで必要になる小道具は？

（2）アルミフィンの洗浄手順
　　★洗剤を噴霧する時のポイント
　　★アルミフィンが古い場合に起こる現象と対策
　　★アルミフィンを腐食させない為の基礎知識
　　★中和の重要性と2つの中和の仕方について
　　★中和の目的と2つの中和方法のメリット・デメリット
　　★洗浄の際の注意点とチェック事項
　　★エアコン洗浄用の養生カバーの種類別の洗浄手順の違い

（3）洗浄後の作動確認
　　★作動確認の仕方

（4）ドレンのチェック
　　★ドレンのチェック方法と詰まりを除去する方法
　　★ドレンホースクリーナーを使う時の注意点

（５）フロントパネル・外装パネルの洗浄
　　★使用してはいけない洗剤は？

（６）フィルター類の洗浄
　　★フィルターの洗浄での注意点
　　　水を使って洗浄してはいけないフィルター

（７）エアコンの養生の取り外し
　　★エアコンに設置した養生を取り外す際の注意点

（８）作業完了後のチェック事項
　　★クレームを減らす為の4つのチェック事項

（９）室外機のアルミフィン洗浄
　　★室外機の2つの洗浄法
　　★除塵作業のポイント
　　★洗浄前に必要な作業とは？
　　★洗剤噴霧の注意点
　　★室外機洗浄に適した中和のタイミング
　　★室外機の洗浄以外に重要な洗浄とは？

【１】エアコン洗浄の種類について

　（１）エアコンの内部洗浄
　　
　（２）エアコンの表面洗浄
　　
　（３）フィルター洗浄
　　
　（４）ドレン洗浄
　　
　（５）室外機の表面洗浄
　　
　（６）点検作業

【２】エアコンの種類について
　　
　（１）壁掛けタイプのエアコンについて
　　
　（２）天井設置タイプのエアコンについて

【３】よくあるトラブルについて
　　
　（１）アルミフィンの腐食 〜原因と対策〜
　　
　（２）臭い 〜洗浄前の臭いと洗浄後の臭い〜
　　
　（３）作動不良
　　
　（４）周囲の汚れ
　　
　（５）キズ 〜エアコンキズと周囲のキズ〜
　　
　（６）水漏れ 〜原因〜
　　
　（７）破損 〜どこを破損させることが多いか〜
　　
　（８）変色 〜変色を誘発させるエアコン用洗剤〜
　　
　（９）作動音 〜注意するべき2つの作動音〜
　　
　（10）植栽への影響 〜周囲の植物に影響が出る原因〜

【４】道具について
　　
　（１）養生用品
　　　　
　　　★エアコン本体の養生カバーについて
　　　　　
　　　　2つの壁掛けタイプの養生カバーの長所・短所

　　　　天井吊形・埋込みタイプの養生カバーの種類

　　　★基盤用（電装部）の養生シート
　　　★室外機用の養生シート

　（２）周囲の養生用品
　　　　
　　　★壁用の養生シート

　　　★床用の養生シートと3つの目的

　　　★什器などの養生シート

　（３）洗浄用品
　　　　
　　　★フィンブラシ

　　　★洗車ブラシ
　　　　
　　　★ハンドタイプのブラシ
　　　　
　　　★パッド類
　　　　
　　　★ハンドタイプのスプレーガンの選択ポイント
　　　★畜圧式のスプレーガン

　　　★電動式のスプレーガン

　　　★高圧洗浄機
　　　★工具類

　　　★その他の道具

　（４）ケミカル類について
　　　★アルミフィンの洗浄剤
　　　★フィルターの洗浄剤

　　　★中和剤

　　　★消臭剤・除菌剤

【５】アルミフィン洗浄の仕組み
　　　★アルミフィン洗浄の3つの仕組みと注意点について

＜DVDの内容＞

【１】なぜモップを手で絞るのか？
　（１）モップを手で絞る5つのメリット
　（２）モップを手で絞る5つのデメリット
【２】モップの絞り具合について？
　（１）ゆるめの方がいいケース
　（２）若干ゆるめがいいケース
　（３）硬めの方がいいケース
【３】ポリッシャーはタンク付きの方がいいのか？
　（１）タンクがあることのメリット
　（２）タンクがあることの6つのデメリット
【４】剥離はしたくないが、表面洗浄できれいにしたい！
　（１）可能なケース（２）不可能なケース
【５】床材の種類が分からない時どんな洗剤を使えばいいか？
　（１）確認事項
　（２）洗剤と道具の選択
【６】既存ワックスを長持ちさせるには？
　（１）下地に耐久性のいいワックスを塗っておく
　（２）洗剤を変える
　（３）道具を変える（４）洗浄周期を変える

＜DVDの内容について＞

【１】形状・構造からの種類と洗浄での注意点
　（1）直線階段
　（2）折り返し階段
　（3）折れ階段
　（4）回り階段
　（5）らせん階段
　（6）オープン型の階段
　（7）幅が広い階段と狭い階段
【２】床材からの洗浄ポイント
　（1）石材床の階段（2）フローリングの階段（3）カーペットの階段
　（4）鉄製の階段（5）コンクリートの階段（6）タイルの階段
　（7）化学床材の階段　★注意が必要な階段
【３】階段洗浄での機械
　　階段洗浄で有効な機械類について
【４】階段洗浄での道具類
　　階段洗浄で使用する道具について
【５】階段洗浄での洗剤類
　　階段洗浄で使用する洗剤類について
【６】表面洗浄での作業手順
　　●作業前の確認　●洗浄方法について　●表面のゴミの除去
　　●洗剤を塗布する　●洗浄する　●汚水を回収する
　　●水拭き　●ワックスの塗布

＜DVDの内容について＞

【１】ビルメンテナンスの種類について
　（１）環境衛生管理について
　（２）設備管理について
　（３）建物設備の保全業務について
　（４）保安警備について
　（５）その他の管理について
【２】ハウスクリーニングとの違い
　（１）作業時間への対応の仕方
　　　　5つの対応策
　（２）仕上げ方の違い
　　　　ビルとハウスクリーニングの仕上げに関する考え方の違い
　（３）スタッフの配置・選定
　　　　ハウスクリーニングスタッフがビル清掃をする時の注意点と対策　
　（４）道具選びの違い
　　　　ビル清掃の道具の選択の4つのポイント
　（５）洗剤の選択と使い方の違い
　　　　ビル清掃で使用する洗剤の6つの特長
　（６）作業の順番
　　　　作業の順番と影響と5つのポイント

【１】プロとしてのトイレ清掃とは？　〜トイレ清掃の特長と対策〜


　もしあなたが、トイレは見た目をきれいにすればそれでいい！と考えているならば、
それは非常に危険です。なぜなら・・・トイレ清掃は、床やガラスなどと 同じ感覚で
清掃をしていると、思わぬことでクレームを受けることになることが多いからです。

　そこで、DVDではトイレ清掃の特長を・・・

　　　●経営の視点

　　　●清掃技術の視点

　　　●作業スタッフの視点

　　　●お客さんの視点
　
　などから、プロとして知っておくべき基本知識を解説します。


（１）売上げアップの可能性が無限にある清掃

　トイレ清掃が売上げアップの可能性が無限にある理由を解説します。



（２）一人でもできるトイレ清掃

　トイレ清掃は、会社の規模が小さく、例え一人でも儲けることができる理由を解説
します。なので、小さな会社ほどトイレ清掃を多く取り入れる必要があります。

（３）多くを清掃技術を学べるトイレ清掃

　トイレ清掃の技術からの応用例を解説します。



（４）顧客側の売上げを左右する清掃場所

　店舗などの仕事を取る際のポイントを来店客と店舗オーナーの視点から解説します。



【２】トイレ清掃の種類
　ここでは、日常清掃・定期清掃・特別清掃・特殊清掃について解説しますが、これら
については、清掃会社の方であれば既に知っていることだと思います。
　しかし、あえてこのビデオで解説する理由は、この清掃周期からの分類を無視し又は
よく理解せずに仕事を受注し、予期せぬクレームやトラブルに悩んでいる会社が多い為
です。なので、知っていることでも油断しないでご覧下さい。



（１）清掃周期からの分類と作業の基本

　●トイレの日常清掃

　　具体的な作業内容と仕事を受注する際のポイントについて

　　多くの会社が損をしている原因
　●トイレの定期清掃

　　月に1〜2回など実施する清掃でやるべきこととは？


　●トイレの特別清掃

　　臨時の売上げが見込める特別清掃の内容とは？


　●トイレの特殊清掃

　　特殊清掃を活用する本当の目的とは？

【１】トイレ清掃で使用する道具類について

　トイレ清掃は、家庭でも毎日のようにしている清掃なので、道具類も一般的によく使わ
れているタイプでも洗浄可能なことが多くなります。しかし、プロが行う清掃では、強い
洗剤を使ったり、素人では不可能な場所も洗浄することとなるので、道具の選択も重要と
なってきます。

　このDVDでは、単純に道具の種類を挙げるだけではなく、清掃の価値を高める道具・効
率アップに繋がる道具・クレー厶防止する道具という観点からも解説していきます。



　　●ブラシの選択法

　　●トイレ清掃で有効なパッド類

　　●作業時間を短縮するタオル類

　　●トイレでのスクイジーの活用方法

　　●スクレイパー類

　　●工具類

　　●プロとして使わない方がいい道具とは？

　　●設備の寿命が短くなる道具とは？



【２】トイレ清掃で使用するケミカル

　トイレ清掃で使用する洗剤についてを、日常清掃・定期清掃・特殊清掃に分類して、
選択方法の違いを解説します。ご覧になれば、当たり前と感じる部分もあると思います
が、この基本を知らない為にトラブルを起こしている会社が多いので油断禁物です。



　　●日常清掃用の洗剤

　　●定期清掃用の洗剤

　　●特別清掃・特殊清掃用の洗剤



【３】見積り時の現場調査のポイント

　トイレ清掃は、面積が小さいことから現場をよく確認せずに金額を提示してしまう方が
意外と多いようです。しかし、よく現場を確認しない為に、予定の時間内に完了できな
かったり、汚れを落とせないという事態になりますので注意して下さい。ここでは、見積
りで失敗しない為の５つのポイントを解説します。



【４】作業前のチェックポイント

　多くの作業スタッフは、頑固な汚れを見ると、どんな洗剤を使うべきか？ということに
注目します。ところが、プロとしてはその前にやるべきことが３つあります。この３つを
省略してしまう為に、評価を落としている会社があります。なので、最低ここで解説する
３つは必ず実施して下さい。



【５】洗浄実技

　ここでは、清掃場所別に日常清掃・定期清掃・特別清掃の洗浄方法の違いを意識しなが
ら、洗浄場所ごとに解説していきます。第２部では、洋式便器の洗浄について、日常清掃
定期清掃・特別清掃に分けて洗浄ポイントを解説します。

　DVDをご覧になる際のポイントを挙げると、、、


　　　　★悪臭を防止するための洗浄ポイント

　　　　★トイレの利用者の視点での清掃の一例

　　　　★作業の可能時間による洗浄方法の違い

　　　　★トイレ清掃の価値を高める方法

　　　　★洋式トイレにおける特殊清掃

　　　　★水垢を取るための6つの方法

　　　　★洋式便器における尿石洗浄の基本手順

　（1）洋式便器の洗浄方法・日常清掃

　（2）洋式便器の洗浄方法・定期清掃

　（3）洋式便器の洗浄方法・特別清掃・特殊清掃

　　　・分解洗浄

　　　・尿石洗浄

　　　・水垢洗浄・・・水垢を取るための6つの方法

【１】プロとしてのトイレ清掃とは？　〜トイレ清掃の特長と対策〜


　もしあなたが、トイレは見た目をきれいにすればそれでいい！と考えているならば、
それは非常に危険です。なぜなら・・・トイレ清掃は、床やガラスなどと 同じ感覚で
清掃をしていると、思わぬことでクレームを受けることになることが多いからです。

　そこで、DVDではトイレ清掃の特長を・・・

　　　●経営の視点

　　　●清掃技術の視点

　　　●作業スタッフの視点

　　　●お客さんの視点
　
　などから、プロとして知っておくべき基本知識を解説します。


（１）売上げアップの可能性が無限にある清掃

　トイレ清掃が売上げアップの可能性が無限にある理由を解説します。



（２）一人でもできるトイレ清掃

　トイレ清掃は、会社の規模が小さく、例え一人でも儲けることができる理由を解説
します。なので、小さな会社ほどトイレ清掃を多く取り入れる必要があります。

（３）多くを清掃技術を学べるトイレ清掃

　トイレ清掃の技術からの応用例を解説します。



（４）顧客側の売上げを左右する清掃場所

　店舗などの仕事を取る際のポイントを来店客と店舗オーナーの視点から解説します。



【２】トイレ清掃の種類
　ここでは、日常清掃・定期清掃・特別清掃・特殊清掃について解説しますが、これら
については、清掃会社の方であれば既に知っていることだと思います。
　しかし、あえてこのビデオで解説する理由は、この清掃周期からの分類を無視し又は
よく理解せずに仕事を受注し、予期せぬクレームやトラブルに悩んでいる会社が多い為
です。なので、知っていることでも油断しないでご覧下さい。



（１）清掃周期からの分類と作業の基本

　●トイレの日常清掃

　　具体的な作業内容と仕事を受注する際のポイントについて

　　多くの会社が損をしている原因
　●トイレの定期清掃

　　月に1〜2回など実施する清掃でやるべきこととは？


　●トイレの特別清掃

　　臨時の売上げが見込める特別清掃の内容とは？


　●トイレの特殊清掃

　　特殊清掃を活用する本当の目的とは？

【１】トイレ清掃で使用する道具類について

　トイレ清掃は、家庭でも毎日のようにしている清掃なので、道具類も一般的によく使わ
れているタイプでも洗浄可能なことが多くなります。しかし、プロが行う清掃では、強い
洗剤を使ったり、素人では不可能な場所も洗浄することとなるので、道具の選択も重要と
なってきます。

　このDVDでは、単純に道具の種類を挙げるだけではなく、清掃の価値を高める道具・効
率アップに繋がる道具・クレー厶防止する道具という観点からも解説していきます。



　　●ブラシの選択法

　　●トイレ清掃で有効なパッド類

　　●作業時間を短縮するタオル類

　　●トイレでのスクイジーの活用方法

　　●スクレイパー類

　　●工具類

　　●プロとして使わない方がいい道具とは？

　　●設備の寿命が短くなる道具とは？



【２】トイレ清掃で使用するケミカル

　トイレ清掃で使用する洗剤についてを、日常清掃・定期清掃・特殊清掃に分類して、
選択方法の違いを解説します。ご覧になれば、当たり前と感じる部分もあると思います
が、この基本を知らない為にトラブルを起こしている会社が多いので油断禁物です。



　　●日常清掃用の洗剤

　　●定期清掃用の洗剤

　　●特別清掃・特殊清掃用の洗剤



【３】見積り時の現場調査のポイント

　トイレ清掃は、面積が小さいことから現場をよく確認せずに金額を提示してしまう方が
意外と多いようです。しかし、よく現場を確認しない為に、予定の時間内に完了できな
かったり、汚れを落とせないという事態になりますので注意して下さい。ここでは、見積
りで失敗しない為の５つのポイントを解説します。



【４】作業前のチェックポイント

　多くの作業スタッフは、頑固な汚れを見ると、どんな洗剤を使うべきか？ということに
注目します。ところが、プロとしてはその前にやるべきことが３つあります。この３つを
省略してしまう為に、評価を落としている会社があります。なので、最低ここで解説する
３つは必ず実施して下さい。



【５】洗浄実技

　ここでは、清掃場所別に日常清掃・定期清掃・特別清掃の洗浄方法の違いを意識しなが
ら、洗浄場所ごとに解説していきます。第２部では、洋式便器の洗浄について、日常清掃
定期清掃・特別清掃に分けて洗浄ポイントを解説します。

　DVDをご覧になる際のポイントを挙げると、、、


　　　　★悪臭を防止するための洗浄ポイント

　　　　★トイレの利用者の視点での清掃の一例

　　　　★作業の可能時間による洗浄方法の違い

　　　　★トイレ清掃の価値を高める方法

　　　　★洋式トイレにおける特殊清掃

　　　　★水垢を取るための6つの方法

　　　　★洋式便器における尿石洗浄の基本手順

　（1）洋式便器の洗浄方法・日常清掃

　（2）洋式便器の洗浄方法・定期清掃

　（3）洋式便器の洗浄方法・特別清掃・特殊清掃

　　　・分解洗浄

　　　・尿石洗浄

　　　・水垢洗浄・・・水垢を取るための6つの方法

＜ビデオ-1の内容＞

★どうして早くきれいにできないのか？スクイジーに対する考え方に間違いとは？
　普通はスクイジーの動かし方に注目します。ガラス専門業者のように「まわす技術」をマスターすれば早くきれいになるという認識です。なぜスクイジーをまわすのか？この理由が分からなければ、永遠にガラスを早くきれいにすることはできません。
　スクイジーを使用する場合、動かし方よりも◯◯◯が重要です。
これを理解するだけで、一瞬にしてガラスがピカピカにすることができます。特に初心者にスクイジーを教えるにはこれがキーとなります。